PRESENTAZIONE

Il corso permette di conoscere le metodologie e gli strumenti che le organizzazioni possono utilizzare affinché i propri membri siano in grado di cogliere e gestire efficacemente la complessità dei processi cognitivi e sociali che regolano il formarsi delle impressioni e favoriscono adeguate decisioni in ambito organizzativo.

OBIETTIVI E CONTENUTI

OBIETTIVI FORMATIVI

L'insegnamento si propone di fornire conoscenze sulle competenze trasversali e di metalivello richieste ai professionisti dai contesti organizzativi complessi che caratterizzano il mondo del lavoro.

OBIETTIVI FORMATIVI (DETTAGLIO) E RISULTATI DI APPRENDIMENTO

1. Conoscenza e comprensione: acquisizione di una formazione sulle competenze non tecniche necessarie nel lavoro. 

2. Capacità di applicare conoscenza e comprensione: corretta gestione delle relazioni professionali. 

3. Autonomia di giudizio: saper rilevare problematiche e corretta gestione della comunicazione. 

4. Abilità comunicative: saper esprimere la concatenazione logica nel processo decisionale e adeguata argomentazione relativa alla corretta gestione dei rapporti professionali.

5. Capacità di apprendimento: grado di partecipazione alle attività didattiche, di monitoraggio e di valutazione finale previste dal corso. 

PREREQUISITI

Nozioni elementari di struttura aziendale e comunicazione interpersonale, applicate agli argomenti del corso.

MODALITA' DIDATTICHE

• Lezioni frontali, con dibattito

• Approfondimento guidato del libro di testo

• Esercitazioni guidate

PROGRAMMA/CONTENUTO

Il corso tratta: le basi della percezione sociale che contribuisce alla formazione delle impressioni, la formulazione del giudizio conseguente al processo di attribuzione causale, le radici del pregiudizio, le implicazioni e le possibilità di una sua riduzione (euristiche ed errori del ragionamento umano), al fine di migliorare l’esito in termini di eventi avversi.

TESTI/BIBLIOGRAFIA

Flin, R., & O'Connor, P. (2017). Safety at the sharp end: a guide to non-technical skills. CRC Press.

DOCENTI E COMMISSIONI

Commissione d'esame

FEDERICO RICCI (Presidente)

DANIELE CAVIGLIA (Presidente Supplente)

ANDREA SBARBARO (Presidente Supplente)

LEZIONI

INIZIO LEZIONI

02/10/2024

Orari delle lezioni

L'orario di questo insegnamento è consultabile all'indirizzo: Portale EasyAcademy

ESAMI

MODALITA' D'ESAME

Prova scritta

MODALITA' DI ACCERTAMENTO

Relazione scritta

Calendario appelli