PRESENTAZIONE

Le soft skills sono abilità comportamentali e relazionali che permettono di interagire efficacemente con gli altri, di saper stare in ambito di studio e lavorativo in modo adeguato e calibrato al contesto, di saper organizzare e pianificare i propri obiettivi, favorendo la crescita personale e professionale e gestendo le criticità. Sono pertanto competenze trasversali a molti ambiti della vita e sempre più richieste nel mondo del lavoro e nelle organizzazioni.

OBIETTIVI E CONTENUTI

OBIETTIVI FORMATIVI

L'insegnamento si propone di fornire conoscenze sulle competenze trasversali richieste ai professionisti dai contesti organizzativi complessi che caratterizzano il mondo del lavoro (pianificazione del team-working, comunicazione efficace, stili comunicativi, assertività, dinamiche aziendali e di gruppo, leadership, gestione dei conflitti).

OBIETTIVI FORMATIVI (DETTAGLIO) E RISULTATI DI APPRENDIMENTO

1 Prendere consapevolezza dei propri punti forti e aree di miglioramento

2 Imparare i concetti fondamentali della Comunicazione efficace

3 Imparare ad affrontare una comunicazione conflittuale

4 Saper dimostrare empatia e collaborazione in contesti di gruppo

5 Saper organizzare e pianificare il proprio tempo ed obiettivi

6 Imparare a gestire gli ostacoli del percorso e lo stress che ne deriva

PREREQUISITI

Non sono previsti requisiti specifici.

MODALITA' DIDATTICHE

L’insegnamento si compone di lezioni frontali e laboratori pratici sulle tematiche affrontate.

La frequenza alle lezioni e ai laboratori è obbligatoria come da regolamento didattico.

I laboratori pratici prevedono test, lavori di gruppo, team coaching ,compilazione di un Diario di lavoro con le varie riflessioni e attività, peer evaluation e discussioni di casi pratici.

Gli studenti in possesso di certificazione di disabilità, DSA o bisogni educativi speciali devono contattare all’inizio delle lezioni, sia il docente sia il referente per la disabilità del Dipartimento DIME per concordare modalità didattiche e d’esame che, nel rispetto degli obiettivi dell’insegnamento, tengano conto delle modalità di apprendimento individuali e consentano l ‘uso di eventuali strumenti compensativi.

PROGRAMMA/CONTENUTO

Per tutti gli studenti che utilizzano l ‘insegnamento per 2 CFU:

-Definizione di soft Skills

-Comunicazione efficace

-Stili comunicativi – Assertività

-Gestione dei conflitti

-Dinamiche di gruppo

-Organizzazione del tempo e degli obiettivi

-Gestione dello stress

TESTI/BIBLIOGRAFIA

Materiali forniti dalla docente tramite AulaWeb.

DOCENTI E COMMISSIONI

Commissione d'esame

SIMONA PISTOLESI (Presidente)

LUCA BRUZZONE

LEZIONI

INIZIO LEZIONI

23 Febbraio 2026

Orari delle lezioni

L'orario di questo insegnamento è consultabile all'indirizzo: Portale EasyAcademy

ESAMI

MODALITA' D'ESAME

Nessun esame finale. Obbligo di frequenza e di svolgimento alle esercitazioni ,con partecipazione attiva valutata dal docente. Si considera adempiuto l’obbligo di frequenza con una percentuale di ore di presenza superiore al 75% delle ore totali. In caso di ore di assenza superiori al 25% del totale, il docente valuterà il percorso svolto dallo studente anche attraverso la documentazione preparata sulle attività svolte. Studenti Erasmus: modalità analoghe, con supporto linguistico.

MODALITA' DI ACCERTAMENTO

Valutazione basata su:

-Compilazione e cura del diario di lavoro

-Partecipazione attiva

-Attività dei laboratori