PRESENTAZIONE

Informazioni specifiche sulla  organizzazione, gestione ed il monitoraggio dei processi  nel  sistema sanitario caratterizzato da attivita' molto complesse e altamente flessibili.

La comunicazione, l’analisi e la comprensione dei  processi consentono elevati livelli di monitoraggio delle performance, per il supporto decisionale.

OBIETTIVI E CONTENUTI

OBIETTIVI FORMATIVI (DETTAGLIO)

Fornire metodi e strumenti che consentono la progettazione dei processi sanitari, con particolare attenzione :

- alla riduzione dei tempi

- degli errori nell’esecuzione delle attività,

- al miglioramento della qualità del servizio offerto dell'organizzazione

- al controllo sui processi stessi

- al coinvolgimento degli stakeholder e umanizzazione

MODALITA' DIDATTICHE

Lezioni frontali

PROGRAMMA/CONTENUTO

• Principi generali
• Normativa per l'Autorizzazione delle strutture sanitarie e socio-sanitarie
• Normativa per l'Accreditamento delle strutture sanitarie e socio-sanitarie
• Gestione integrata dei Sistemi Qualità in Sanità
• Modelli e strumenti di management sanitario

TESTI/BIBLIOGRAFIA

Dispense predisposte dal docente

Normativa in vigore

DOCENTI E COMMISSIONI

Commissione d'esame

MARIANO MARTINI (Presidente)

FRANCESCO QUAGLIA

ROSA BELLOMO (Presidente e Coordinatore di corso integrato)

LEZIONI

INIZIO LEZIONI

Primo anno, secondo semestre.

Orari delle lezioni

ANALISI E PROGETTAZIONE DELLE STRUTTURE E DEI PROCESSI AZIENDALI IN SANITÀ

ESAMI

MODALITA' D'ESAME

Ricerche su diversi modelli organizzativi in ambiro sanitario.

Esposizione orale e discussione .

MODALITA' DI ACCERTAMENTO

L'esame permetterà di verificare il raggiungimento dei risultati di apprendimento e la capacità di applicare le conoscenze.

Calendario appelli

ALTRE INFORMAZIONI

Il docente riceve su appuntamento al seguente indirizzo di posta elettronica: rosa.bellomo@regione.liguria.it