PRESENTAZIONE

Il corso presenta le principali tematiche della qualità applicata alle produzioni industriali con particolare riferimento alle norme della serie ISO 9000 ed ISO 14000. Sono quindi presentati sia gli aspetti statistici dello SPC sia gli aspetti più direttamente organizzativi con particolare riferimento anche alle implicazioni verso la sicurezza dei sistemi.

OBIETTIVI E CONTENUTI

OBIETTIVI FORMATIVI

Si forniscono le conoscenze e le procedure operative necessarie per effettuare analisi statistiche dei dati, utilizzare tecniche di problem finding e solving, introdurre e gestire un Sistema Qualità aziendale.

OBIETTIVI FORMATIVI (DETTAGLIO)

Introdurre ai sistemi di gestione della qualità e dell'impatto ambientale, fornire una solida base metodologica e statistica, comprendere i principali strumenti di gestione delal qualità. Comprendere i legami con gli aspetti della sicurezza mediante il rispetto delle procedure standard.

MODALITA' DIDATTICHE

Didattica

Lezioni frontali, esercitazioni in aula, discussione di casi applicativi assegnazione di esercitazioni a gruppi, utilizzo di laboratori virtuali.

Modalità di esame

Esame orale: 1 argomento a scelta o di approfondimento con eventuale tesina o presentazione, 2 domande a scelta del docente sugli argomenti del programma.

PROGRAMMA/CONTENUTO

• Introduzione ai sistemi qualità
• Elementi di statistica e teoria della probabilità
• Strumenti per il SPC parte I
• Strumenti per il SPC parte II
• Tecniche ANOVA
• Carte di controllo (QCC)
• Test in accettazione (ASA)
• Life Cycle Assessment (LCA)

TESTI/BIBLIOGRAFIA

Materiale didattico

Il materiale didattico è costituito dalle slide presentate dal docente a lezione, dalle Norme ISO della serie 9000 e ISO 14000. Previsto l'utilizzo di un laboratorio virtuale per l'esecuzione di alcune esercitazioni specifiche relativamente al SPC e ASA.

Nota al materiale didattico

Il materiale e didattico è costituito da lucidi, appunti e altro materiale raccolto dal docente da pubblicazioni, documenti di pubblico dominio, siti internet e dalla normativa vigente. Ogni serie di lucidi riporta in calce la bibliografia e le fonti citate ove queste sono state identificate, per materiali raccolti dalla rete dove non è stato possibile identificare l'autore o il titolare dei diritti di autore è stata apposta la dicitura "materiale non riconducibile al titolare di diritti di autore" nel caso fosse in seguito identificabile detto materiale si prega segnalare la fonte al docente per l'aggiornamento delle fonti.

DOCENTI E COMMISSIONI

Commissione d'esame

GIUSEPPE LO NOSTRO (Presidente)

ROBERTO REVETRIA (Presidente)

STEFANO SAVIO (Presidente)

RICCARDO BOZZO

PAOLO POZZOBON

LEZIONI

Orari delle lezioni

L'orario di questo insegnamento è consultabile all'indirizzo: Portale EasyAcademy

ESAMI

MODALITA' D'ESAME

Scritto + Orale, Orale

Calendario appelli