CODICE 72759 ANNO ACCADEMICO 2020/2021 CFU 1 cfu anno 2 9285 (LM/SNT2) - GENOVA SETTORE SCIENTIFICO DISCIPLINARE SECS-P/02 LINGUA Italiano SEDE GENOVA PERIODO 2° Semestre MODULI Questo insegnamento è un modulo di: SCIENZE DELLA GESTIONE SANITARIA MATERIALE DIDATTICO AULAWEB PRESENTAZIONE Il Corso mira a fornire agli studenti gli elementi di base utili per capire il funzionamento dell'organizzazione delle Aziende e delle altre istituzioni sociali. OBIETTIVI E CONTENUTI OBIETTIVI FORMATIVI Il Corso mira a fornire agli studenti gli elementi di base utili per capire il funzionamento dell'organizzazione delle Aziende e delle altre istituzioni sociali attraverso tutte quelle che sono le metodologie di analisi dei processi organizzativi e gestionali nell'ambito del SSN. OBIETTIVI FORMATIVI (DETTAGLIO) E RISULTATI DI APPRENDIMENTO Il corso mira a: 1. Fornire agli studenti gli elementi di base utili per capire il funzionamento dell'organizzazione delle Aziende e delle altre istituzioni sociali; 2. fornire criteri e strumenti di progettazione organizzativa applicabili a livello delle Aziende che operano all’interno del Servizio Sanitario Nazionale. Al termine dell'insegnamento, lo studente sarà in grado di conoscere, valutare criticamente, distinguere, descrivere analiticamente e spiegare il funzionamento dell'organizzazione di un'azienda attraverso le metodologie di analisi dei processi organizzativi e gestionali acquisite. MODALITA' DIDATTICHE Il corso viene tenuto nel secondo semestre accademico attraverso lezioni frontali che si avvarranno di proiezioni di diapositive disponibili su Aulaweb e discussioni su temi di approfondimento. PROGRAMMA/CONTENUTO 1. Il sistema azienda. L’oggetto dell’organizzazione aziendale Definizioni: organizzazione, azienda, impresa, sistema. L’equilibrio aziendale. Le possibili forme giuridiche di impresa. Le variabili fondamentali: struttura organizzativa, potere organizzativo, meccanismi operativi. Modelli organizzativi e risorse aziendali (umane, tecniche, finanziarie). 2. La struttura organizzativa I vari tipi di organizzazione (gerarchica unitaria, funzionale, divisionale, a matrice, a progetto). Funzioni di staff e funzioni di line. Il principio di gerarchia. La divisione del lavoro. La scelta della migliore struttura. Le risposte organizzative nel nuovo contesto ambientale. 3. I meccanismi operativi Meccanismi di coordinamento e di integrazione. Vision, mission, pianificazione, programmazione. La gestione dei conflitti organizzativi. L’organizzazione per processi. Gestione e sviluppo delle risorse umane. Meccanismi di valutazione. Meccanismi di motivazione. Meccanismi di ricompensa e sanzione. Meccanismi di controllo. 4. Il processo di produzione di salute Efficienza allocativa ed efficienza produttiva. Domanda ed offerta in sanità. Le principali variabili. Economia di scala e di scopo. I principali indicatori. Costi sociali, sanità integrata, spesa farmaceutica. TESTI/BIBLIOGRAFIA - G. Costa, P. Gubitta, Organizzazione aziendale: mercati, gerarchie e convenzioni, McGraw-Hill, Milano, 2008, Seconda Edizione. - F. Isotta, Organizzazione aziendale. Teorie, modelli e tecniche di progettazione, Cedam 2004. - H. Tosi, M. Pilati, Comportamento organizzativo, Milano, EGEA, 2008, Terza Edizione, Febbraio 2017. - P. Mckenna, D. Maister, First among equals: how to manage a group of professionals, The Free Press, NY, 2002. - H. Vogel, Entertainment Industry Economics, chapters I, III, IV and V, Cambridge University Press, 2007. DOCENTI E COMMISSIONI ENRICO MAZZINO Ricevimento: Ricevimento studenti e/o tesisti presso IRCCS Istituto di ricovero e cura a carattere scientifico “G. Gaslini”, Via G. Gaslini, 5 Genova --- Pad. 17, 1° piano, da concordare con il Docente mediante appuntamento da richiedere via e-mail ai seguenti indirizzi: enricomazzino@gaslini.org - mazzino@economia.unige.it. Commissione d'esame ENRICO MAZZINO (Presidente) SUSANNA MEZZAROBBA RICCARDO ZANELLA (Presidente e Coordinatore di corso integrato) LEZIONI INIZIO LEZIONI Il corso si tiene nel secondo semestre accademico. Orari delle lezioni METODOLOGIA ED ANALISI DEL PROCESSO ORGANIZZATIVO-GESTIONALE IN SANITÀ ESAMI MODALITA' D'ESAME L'esame viene svolto in forma scritta, con quesiti a risposta multipla e una o più domande aperte relativamente a tutti gli argomenti che costituiscono il programma del corso.L’esame si svolge negli appelli d’esame indicati nel calendario accademico, le relative date sono rese note agli studenti attraverso Aulaweb. Almeno cinque giorni prima di ciascun appello d’esame è necessario effettuare apposita iscrizione. MODALITA' DI ACCERTAMENTO L'esame viene svolto in forma scritta, con quesiti a risposta multipla e una o più domande aperte relativamente a tutti gli argomenti che costituiscono il programma del corso. Per la prima dell'esame (quiz) vengono attribuiti 20 punti, per la seconda parte (domanda/e a aperta/e) 10 punti, la lode attribuita in caso di raggiungimento di un punteggio pari a 30/30 nelle prime due parti dell'esame e con una risposta alla/e domanda/e aperta/a molto esauriente ed approfondita. Le domande proposte sono sviluppate con la finalità di valutare l'apprendimento delle conoscenze di base relativamente alle tematiche affrontate a lezione, verificando altresì la capacità di elaborazione e rielaborazione di specifici argomenti proposti e discussi durante lo svolgimento delle lezioni e di Case Study e/o letture di approfondimento trattati durante il Corso. Calendario appelli Dati Ora Luogo Tipologia Note 08/06/2021 15:00 GENOVA Orale 08/07/2021 15:00 GENOVA Orale 24/09/2021 15:00 GENOVA Orale ALTRE INFORMAZIONI Durante lo svolgimento del Corso verranno indicati dal Docente i supporti e gli eventuali ulteriori sussidi didattici utili all’approfondimento dei contenuti trattati che saranno contemporaneamente resi disponibili su Aulaweb.
