PRESENTAZIONE

La comunicazione, l’analisi e la comprensione dei  processi consentono elevati livelli di monitoraggio delle performance, per il supporto decisionale. Informazioni specifiche sulla  organizzazione, gestione ed il monitoraggio dei processi  nel  sistema sanitario caratterizzato da attivita' molto complesse e altamente flessibili.

OBIETTIVI E CONTENUTI

OBIETTIVI FORMATIVI

Comprendere e valutare il funzionamento dell'organizzazione di un’azienda sanitaria in funzione di specifici obiettivi. Acquisire i concetti base dell’analisi economico-aziendale applicata ai sistemi sanitari (sanità pubblica, privata e privata accreditata). Comprendere le specificità del settore sanitario (pubblico e/o privato, privato accreditato). Comprendere come le funzioni manageriali possano contribuire al perseguimento delle finalità di azienda ASL/Ospedale e di sistema sanitario (pubblico e/o privato, privato accreditato). Conoscere le norme giuridiche e deontologiche relative alla responsabilità del singolo operatore e della struttura sanitaria in cui si opera.

OBIETTIVI FORMATIVI (DETTAGLIO) E RISULTATI DI APPRENDIMENTO

Fornire metodi e strumenti che consentono la progettazione dei processi sanitari, con particolare attenzione :

- alla riduzione dei tempi

- degli errori nell’esecuzione delle attività,

- al miglioramento della qualità del servizio offerto dell'organizzazione

- al controllo sui processi stessi

- al coinvolgimento degli stakeholder e umanizzazione

MODALITA' DIDATTICHE

Lezioni frontali

PROGRAMMA/CONTENUTO

• Principi generali
• Normativa per l'Autorizzazione delle strutture sanitarie e socio-sanitarie
• Normativa per l'Accreditamento delle strutture sanitarie e socio-sanitarie
• Gestione integrata dei Sistemi Qualità in Sanità
• Modelli e strumenti di management sanitario

TESTI/BIBLIOGRAFIA

Materiale didattico predisposto dal docente, Normativa in vigore.

DOCENTI E COMMISSIONI

Commissione d'esame

ROSAGEMMA CILIBERTI (Presidente)

FRANCESCO QUAGLIA

ROSA BELLOMO (Presidente e Coordinatore di corso integrato)

LEZIONI

INIZIO LEZIONI

Si rinvia alla voce "Orario lezioni" (secondo semestre, primo anno).

Orari delle lezioni

ANALISI E PROGETTAZIONE DELLE STRUTTURE E DEI PROCESSI AZIENDALI IN SANITÀ

ESAMI

MODALITA' D'ESAME

Ricerche su diversi modelli organizzativi in ambito sanitario.

Esposizione orale e discussione.

MODALITA' DI ACCERTAMENTO

L'esame permetterà di verificare il raggiungimento dei risultati di apprendimento e la capacità di applicare le conoscenze.

Calendario appelli