OBIETTIVI FORMATIVI

L'insegnamento si propone di introdurre gli studenti ai meccanismi della comunicazione con riguardo alla prospettiva delle aziende che comunicano, e dei riceventi del messaggio nell'ambito della comunicazione online.
Inoltre il corso si propone di stendere un panorama completo dei diversi strumenti di marketing e comunicazione digital attualmente a disposizione e del loro utilizzo teorico e pratico rispetto ai diversi obiettivi di marketing e comunicazione che la marca si pone. Parte integrante del corso è anche un'attività di Workshop dove gli studenti mettono in pratica quanto appreso attraverso l'apertura di canali di comunicazione social orientati alla generazione di contenuto e misurazione dei risultati ottenuti, al termine del quale gli studenti sono invitati a presentare i propri risultati alla classe.

OBIETTIVI FORMATIVI (DETTAGLIO) E RISULTATI DI APPRENDIMENTO

Gli studenti saranno in grado di gestire il posizionamento e gli asset del Brand nel panorama digitale, acquisendo una conoscenza teorica e pratica sulla funzione di ogni strumento di marketing e comunicazione digitale.

Gli studenti saranno anche in grado di capire come utilizzare al meglio gli strumenti a loro disposizione e come gestire specialisti tecnici che operano in questo mondo al fine di raggiungere i loro obiettivi di marketing e comunicazione quando lavorano per un brand in futuro.

Gli studenti sapranno come gestire direttamente un profilo social media dei propri brand attraverso l'attività di laboratorio di gruppo.

Gli studenti impareranno come sfruttare al meglio LinkedIn per la loro carriera con un workshop dedicato.

PREREQUISITI

Buona conoscenza della lingua inglese. Aver passato l'esame di Marketing oppure essere attualmente in frequenza dello stesso.

MODALITA' DIDATTICHE

Lezioni frontali, casi studio, lavori di gruppo.

Considerata l'attività interattiva che verrà svolta durante le lezioni, la frequenza è obbligatoria e verificata.

PROGRAMMA/CONTENUTO

1. Digital Update Annuale
2. La Comunicazione per i Brand: come funziona e quali sono i principali modelli operativi (psicologici e tecnici) per ottenere un corretto posizionamento di comunicazione e una maggiore efficacia nelle azioni di comunicazione
3. La Consumer Journey: focus sugli strumenti di comunicazione dalla fase di Awareness alla Loyalty
4. Il Funnel del Digital Marketing: come trasformare degli sconosciuti in clienti fedeli
5. Il Web Marketing, gli strumenti e come funzionano: Search Engine Marketing, Search Engine Optimization, Display Advertising, Email Marketing
6. Il Social media marketing: come funzionano gli algoritmi? Quali sono i social media in crescita?
7. Come si progetta un sito o un’applicazione orientata alla User Experience & User Interface: obiettivo migliorare la retention dei clienti
8. LinkedIn per gli Studenti: una classe congiunta con E-business

TESTI/BIBLIOGRAFIA

Dispense (PDF) preparate dall'insegnante.