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MANAGEMENT E MARKETING DELLE DESTINAZIONI TURISTICHE

CODICE 98191
ANNO ACCADEMICO 2022/2023
CFU
  • 6 cfu al 1° anno di 10715 VALORIZZAZIONE DEI TERRITORI E TURISMI SOSTENIBILI (LM-80) - SAVONA
    		•
    SETTORE SCIENTIFICO DISCIPLINARE SECS-P/08
    LINGUA Italiano
    SEDE
  • SAVONA
    		•
    PERIODO 1° Semestre
    MODULI Questo insegnamento è un modulo di:
    MATERIALE DIDATTICO AULAWEB

    PRESENTAZIONE

    Lo sviluppo turistico di una destinazione si fonda sulla dotazione e disponibilità di attrattive, che caratterizzano la località e sull’operato di una molteplicità di imprese dell’offerta e di soggetti pubblici che governano il territorio.

    L’insegnamento si focalizza sui principi e sugli strumenti di management e di marketing che si applicano alla gestione delle destinazioni turistiche

    OBIETTIVI E CONTENUTI

    OBIETTIVI FORMATIVI

    Il corso fornisce le conoscenze e le competenze necessarie per la gestione e la governance delle destinazioni turistiche. Approfondisce poi il ruolo del destination marketing e dei suoi strumenti, sia nella dimensione strategica sia in quella operativa.

    OBIETTIVI FORMATIVI (DETTAGLIO) E RISULTATI DI APPRENDIMENTO

    Al termine dell'insegnamento lo studente sarà in grado di:

    • comprendere le dinamiche del mercato turistico
    • analizzare le caratteristiche delle destinazioni turistiche
    • identificare le componenti della destinazione turistica, le relazioni tra di esse e i meccanismi di governo
    • analizzare il comportamento del consumatore turista
    • ipotizzare una strategia di marketing per la destinazione turistica, combinando strumenti tradizionali e innovativi

    MODALITA' DIDATTICHE

    All’attività didattica frontale si affiancano interventi seminariali da parte di esperti e attività individuali e di gruppo.

    La frequenza alle lezioni non è obbligatoria.

    PROGRAMMA/CONTENUTO

    • Il fenomeno turistico: elementi strutturali e aspetti congiunturali
    • Le componenti di una destinazione turistica: i turisti, le attrattive del territorio, i servizi turistici, le imprese
    • Destination management e governo del territorio: natura e ruolo delle DMO
    • Le relazioni tra gli attori della destinazione
    • La domanda turistica della destinazione e il comportamento del consumatore turista
    • L’evoluzione di una destinazione turistica e i problemi di sostenibilità connessi al suo sviluppo
    • Il destination marketing
    • Destination marketing online e presenza web

    TESTI/BIBLIOGRAFIA

    Gli studenti frequentanti devono studiare

    • Martini U. (2017) (a cura di), Management e marketing delle destinazioni turistiche territoriali, McGraw Hill, Milano
      • le parti da studiare verranno comunicate al termine di ogni tema
    • letture che costituiscono parte del programma (disponibili su Aulaweb)
    • slide (disponiibli su Aulaweb) + relativi appunti

    Gli studenti non frequentanti devono studiare

    • Martini U. (2017) (a cura di), Management e marketing delle destinazioni turistiche territoriali, McGraw Hill, Milano
      • il testo va studiato interamente
    • letture che costituiscono parte del programma (disponibili su Aulaweb)

    DOCENTI E COMMISSIONI

    Commissione d'esame

    RICCARDO SPINELLI (Presidente)

    CHIARA CELLERINO (Presidente Supplente)

    LORENZO SCHIANO DI PEPE (Presidente Supplente)

    LEZIONI

    INIZIO LEZIONI

    14 ottobre 2022

    Orari delle lezioni

    MANAGEMENT E MARKETING DELLE DESTINAZIONI TURISTICHE

    ESAMI

    MODALITA' D'ESAME

    Una prova scritta con domande aperte, secondo le date degli appelli ordinari.

    MODALITA' DI ACCERTAMENTO

    L’esame verterà sugli argomenti trattati durante le lezioni e presenti nel libro di testo; avrà lo scopo di valutare se lo studente ha raggiunto un livello adeguato di conoscenze e se ha acquisito la capacità di comprenderne le relazioni e le implicazioni per la gestione e lo sviluppo delle destinazioni turistiche.

    Calendario appelli

    Data Ora Luogo Tipologia Note
    13/01/2023 10:00 SAVONA Scritto
    03/02/2023 10:00 SAVONA Scritto
    17/02/2023 10:00 SAVONA Scritto
    24/05/2023 10:00 SAVONA Scritto
    07/06/2023 10:00 SAVONA Scritto
    07/07/2023 10:00 SAVONA Scritto
    21/07/2023 10:00 SAVONA Scritto
    04/09/2023 10:00 SAVONA Scritto