PRESENTAZIONE

Il comportamento delle persone in relazione al rischio dipende da molteplici fattori: cognitivi, emotivi, sociali, politici, culturali. La comunicazione del rischio cerca di gestire tutti questi aspetti al fine di permettere alle persone di avere una adeguata percezione del rischio e mettere in atto decisioni e comportamenti sicuri. Questo circolo fra percezione e comunicazione va costantemente monitorato e gestito per tutelare la resilienza di comunità in relazione a fenomeni naturali. 

OBIETTIVI E CONTENUTI

OBIETTIVI FORMATIVI

The course will address the topic of risk from a psychosocial perspective, as it is perceived by stakeholders and as it is communicated among them. The participants will be able to describe the main factors concerning risk perception and its relationship with risk-protective behaviours. They will also be able to analyze case studies by means of theoretical frameworks and models concerning risk perception. In addition, they will be able to describe and apply the main principles of risk and crisis communication to specific cases.

OBIETTIVI FORMATIVI (DETTAGLIO) E RISULTATI DI APPRENDIMENTO

Dopo una introduzione ai diversi approcci per indagare la percezione del rischio, il corso si concentrerà sulle strategie di comunicazione più efficaci per promuovere una adeguata percezione del rischio nella comunità.

Al termine del corso, gli studenti saranno in grado di:

- descrivere i principali approcci alla percezione del rischio

- applicare le teorie sulla percezione del rischio a casi di studio specifici e a diversi tipi di rischio ambientale

- descrivere le più recenti strategie di comunicazione per stimolare cambiamenti comportamentali nei cittadini

- illustrare le principali fasi dei piani di comunicazione del rischio e della crisi

- applicare i principi della comunicazione a specifici casi

- elencare i principi della comunicazione in momenti di crisi

PREREQUISITI

Nessuno

MODALITA' DIDATTICHE

- lezioni frontali

- analisi di caso

- analisi di video

- attività di gruppo

- presentazioni in aula

Si consigliano gli studenti lavoratori e gli studenti con certificazione di DSA, di disabilità o di altri bisogni educativi speciali di contattare il docente all’inizio del corso per concordare modalità didattiche e d’esame che, nel rispetto degli obiettivi dell’insegnamento, tengano conto delle modalità di apprendimento individuali.

PROGRAMMA/CONTENUTO

- introduzione al corso

- definizione di rischio e di percezione del rischio

- approccio razionale alla percezione del rischio

- neurofisiologia della percezione del rischio

- percezione del rischio e decision making

- razionalità limitata

- euristiche e bias di ragionamento

- paradigma psicometrico della percezione del rischio

- caratteristiche personali nella percezione del rischio

- fattori sociali e culturali nella percezione del rischio

- modelli di percezione del rischio

- approcci di nudging alla comunicazione del rischio

- comunicazione dle rischio efficace

- comunicazione della crisi

- i rapporti coi media

Questo corso contribuisce al raggiungimento dei seguenti obiettivi di sviluppo sostenibile dell'Agenda 2030 delle Nazioni Unite:

Obiettivo no. 3 Salute e benessere

Assicurare la salute e il benessere per tutti e per tutte le età

Obiettivo no. 11 Città e comunità sostenibili

Rendere le città e gli insediamenti umani inclusivi, sicuri, duraturi e sostenibili

Obiettivo no. 13 Lotta contro il cambiamento climatico

Adottare misure urgenti per combattere il cambiamento climatico e le sue conseguenze

TESTI/BIBLIOGRAFIA

- slide caricate su Aulaweb

- Pamela (Ferrante) Walaski (2011). Risk and Crisis Communications: Methods and Messages, New York, Wiley.

- David Ropeik (2010). How Risky Is It, Really? Why Our Fears Don't Always Match the Facts. McGraw-Hill

DOCENTI E COMMISSIONI

Commissione d'esame

FABRIZIO BRACCO (Presidente)

MICHELE MASINI

ANDREINA BRUNO (Presidente Supplente)

LEZIONI

INIZIO LEZIONI

https://courses.unige.it/10553/p/students-timetable

Orari delle lezioni

L'orario di questo insegnamento è consultabile all'indirizzo: Portale EasyAcademy

ESAMI

MODALITA' D'ESAME

Studenti con disabilità e DSA potranno usufruire di modalità specifiche e sistemi di supporto che saranno defniti caso per caso in accordo con il Delegato per l'inclusione degli studenti con disabilità di Ingegneria.

Studenti frequentanti

L'esame sarà diviso in due parti:

- una presentazione in powerpoint di una ricerca fra i paper caricati su aulaweb. La presentazione dovrà durare fra 10 e 30 minuti e dovrà presentare i temi principali dell'articolo, ricollegandoli al programma d'esame. Gli altri studenti dovranno fare domande relative alla presentazione

- colloquio orale sul programma d'esame, collegando i temi dell'articolo a modelli e teorie di percezione e comunicazione del rischio.

Studenti non frequentanti

- colloquio orale sul programma d'esame

MODALITA' DI ACCERTAMENTO

Studenti frequentanti

Sarà valutata:

- capacità di sintesi ed espositiva

- capacità di collegare i temi dell'articolo con i temi del programma d'esame

Studenti non frequentanti

Sarà valutata:

- capacità di sintesi ed espositiva

- precisione e correttezza nella descrizione dei modelli di percezione e comunicazione del rischio

- capacità di riflessione e applicazione dei modelli a casi reali

Calendario appelli