CODICE 65052 ANNO ACCADEMICO 2017/2018 CFU 9 cfu anno 3 SERVIZIO SOCIALE 8710 (L-39) - SETTORE SCIENTIFICO DISCIPLINARE SPS/07 LINGUA Italiano SEDE PERIODO 2° Semestre PROPEDEUTICITA Propedeuticità in ingresso Per sostenere l'esame di questo insegnamento è necessario aver sostenuto i seguenti esami: SERVIZIO SOCIALE 8710 (coorte 2015/2016) METODI E TECNICHE DEL SERVIZIO SOCIALE I 72635 2015 OBIETTIVI E CONTENUTI OBIETTIVI FORMATIVI Acquisizione critica di conoscenze e di strumenti di metodologia del servizio sociale attraverso lo studio e l’analisi della complessità e multidimensionalità del processo e della relazione d’aiuto di servizio sociale. modelli della progettazione, le tappe di un progetto, la valutazione. OBIETTIVI FORMATIVI (DETTAGLIO) E RISULTATI DI APPRENDIMENTO L’insegnamento ha lo scopo di fornire i contenuti teorici e metodologici necessari per l’acquisizione critica di conoscenze e di strumenti di metodologia del servizio sociale attraverso lo studio e l’analisi della complessità e multidimensionalità del processo d'intervento di servizio sociale. MODALITA' DIDATTICHE I temi saranno affrontati attraverso lezioni frontali, seminari ed esercitazioni (studio di caso, analisi di testi, simulazione di situazioni, relazioni scritte). PROGRAMMA/CONTENUTO Il processo d’aiuto L’area professionale del lavoro sociale tra le professioni d’aiuto: lo specifico del servizio sociale La natura relazionale dei problemi e delle soluzioni sociali Il processo di empowerment Il processo di aiuto in situazioni complesse Rapporto con l’organizzazione e contenuti burocratici e professionali del lavoro nelle organizzazioni Elementi di valutazione del processo metodologico e degli interventi. Il processo di aiuto attraverso la documentazione professionale Contesti e criticità della documentazione: - Aspetti generali della documentazione - Normativa e documentazione professionale Funzioni e strumenti della documentazione: - Documentazione e processo d’aiuto - Strumenti della documentazione e metodo di redazione - Scrivere relazioni - Documentazione, sistema informativo e ricerca. La progettazione sociale La progettazione sociale Caratteristiche della progettazione sociale Approcci e modelli della progettazione Le tappe di un progetto La valutazione TESTI/BIBLIOGRAFIA TESTI/BIBLIOGRAFIA Libri di testo e eventuali materiali di lettura per gli studenti frequentanti L.Bini, Documentazione e servizio sociale, Carocci, Roma, 2003 (pp. 15 – 166) F.Folgheraiter, Teoria e metodologia del servizio sociale, Franco Angeli, Milano, 1998 (pp.265 – 425) L.Leone, M.Prezza, Costruire e valutare i progetti nel sociale, Franco Angeli, Milano, 1999 (pp. 15.184) Durante il corso saranno indicate altre letture specifiche. Libri di testo e eventuali materiali di lettura per gli studenti non frequentanti L.Bini, Documentazione e servizio sociale, Carocci, Roma, 2003 (pp. 15 – 166) F.Folgheraiter, Teoria e metodologia del servizio sociale, Franco Angeli, Milano, 1998 (pp.167 – 500) L.Leone, M.Prezza, Costruire e valutare i progetti nel sociale, Franco Angeli, Milano, 1999 (pp. 15.184). DOCENTI E COMMISSIONI SILVANA MORDEGLIA Ricevimento: Gennaio/Dicembre 2018: 10 Gennaio 2018 – Ore 13.00 – Aula Appello 24 Gennaio 2018 – Ore 13.00 – Aula Appello 7 Febbraio 2018 – Ore 13.00 – Aula Appello Dal 28 Febbraio al 16 Maggio il mercoledì alle ore 10.00 presso l’Aula docenti dell’Albergo dei Poveri 23 maggio 2018 – Ore 13.00 – Aula Appello 6 Giugno 2018 – Ore 13.00 – Aula Appello 20 Giugno 2018 – Ore 13.00 – Aula Appello 4 Luglio 2018 – Ore 13.00 – Aula Appello 16 Luglio 2018 – Ore 18.00 – Auletta di Servizio sociale, Balbi, 5 30 Luglio 2018 – Ore 18.00 – Auletta di Servizio sociale, Balbi, 5 5 Settembre 2018 – Ore 13.00 – Aula Appello 24 Settembre 2018 – Ore 18.00 – Auletta di Servizio sociale, Balbi, 5 15 Ottobre 2018 – Ore 18.00 – Auletta di Servizio sociale, Balbi, 5 29 Ottobre 2018 – Ore 18.00 – Auletta di Servizio sociale, Balbi, 5 19 Novembre 2018 – Ore 18.00 – Auletta di Servizio sociale, Balbi, 5 10 Dicembre 2018 – Ore 18.00 – Auletta di Servizio sociale, Balbi, 5 Commissione d'esame SILVANA MORDEGLIA (Presidente) ANNA BANCHERO PAOLO GUIDI LEZIONI INIZIO LEZIONI I semestre dal 18 settembre al 7 dicembre 2017 (12 settimane) II semestre dal 26 febbraio al 18 maggio 2018 (12 settimane) Orari delle lezioni L'orario di questo insegnamento è consultabile all'indirizzo: Portale EasyAcademy ESAMI MODALITA' D'ESAME Per gli studenti frequentanti: al fine di verificare il raggiungimento degli obiettivi formativi dell'insegnamento l'interrogazione orale riguarderà – per tutte le aree di approfondimento trattate (processo d'aiuto, documentazione professionale, progettazione) – il contenuto dei libri di testo (per le parti assegnate) e le tematiche presentate durante le lezioni. Potranno essere valutate esercitazioni scritte effettuate durante il corso. Per gli studenti non frequentanti: interrogazione orale sul contenuto di ciascuno dei libri di testo. E’ obbligatoria la prenotazione on line agli appelli attraverso il sito di Ateneo. Materiale didattico, informazioni su seminari, orari di ricevimento, eventuali modifiche di orario delle lezioni saranno trasmessi/comunicati attraverso il servizio on line d'Ateneo “Aulaweb”. Calendario appelli Data appello Orario Luogo Tipologia Note 10/01/2018 09:00 GENOVA Orale 10/01/2018 09:00 GENOVA Orale 24/01/2018 09:00 GENOVA Orale 07/02/2018 09:00 GENOVA Orale 23/05/2018 09:00 GENOVA Orale 09/06/2018 09:00 GENOVA Orale 20/06/2018 09:00 GENOVA Orale 04/07/2018 09:00 GENOVA Orale 05/09/2018 09:00 GENOVA Orale