OBIETTIVI FORMATIVI

Il tirocinio II attiva il processo di apprendimento individuale nel ruolo professionale coniugando i contenuti teorici e metodologici con la prassi. Si realizza nelle sedi convenzionate di tirocinio con la guida dell'assistente sociale supervisore e del docente di tirocinio, attraverso attività di studio, sperimentazione e documentazione. Il percorso è supportato da momenti di riflessione e di rielaborazione dell'esperienza in aula. Gli obiettivi sono centrati su: - conoscenza normativa, organizzativa, funzionale del Servizio sede di tirocinio - lettura delle caratteristiche del territorio e del sistema di reti; - conoscenza della tipologia dei bisogni.

OBIETTIVI FORMATIVI (DETTAGLIO) E RISULTATI DI APPRENDIMENTO

Nel corso sono individuate tre aree di apprendimento:

• Acquisire capacità di lavorare nel rispetto della deontologia professionale (conformemente ai principi ed ai fondamenti della professione);
• Acquisire capacità di operare all’interno di un sistema organizzato (che richiede la conoscenza del servizio e del territorio di riferimento);
• Acquisire graduali capacità di sviluppare processi di aiuto (che richiedono la conoscenza dei bisogni, dell’utenza reale e potenziale del servizio).

Gli obiettivi da raggiungere, in un percorso di apprendimento sul campo, orientano a cogliere tre ambiti nei quali la professione richiede un’interazione e sono centrati su:

• la conoscenza delle norme legislative, della organizzazione e del funzionamento dell'Ente e del Servizio sede di tirocinio;
• la conoscenza del territorio e del sistema di reti in cui è collocato il Servizio (con un avvicinamento – ove possibile - alla dimensione comunitaria, al lavoro di rete come metodo e strategia);
• la conoscenza dell’utenza e della tipologia dei bisogni, delle fragilità e delle problematiche della persona – famiglia – comunità presa in carico dal Servizio.

Le attività da svolgere e da documentare si declinano per ogni obiettivo, come segue:

Per il servizio:

Analisi degli obiettivi dell'Ente e del Servizio;

ricerca e analisi della documentazione presente;

osservazione delle funzioni e dell’organizzazione del servizio;

osservazione e riconoscimento dei diversi ruoli professionale dello staff multi professionale;

partecipazione a riunioni;

stesura di relazioni e verbali.

Per il territorio:

analisi del territorio e delle caratteristiche che si riflettono sulla organizzazione dei servizi;

ricerca e analisi della documentazione del territorio di riferimento del servizio;

individuazione e analisi delle reti formali e informali;

conoscenza diretta attraverso sopralluoghi

effettuati nelle sue parti più significative;

mappatura delle risorse con le quali il servizio è in contatto, anche attraverso la visita diretta e l’incontro con gli operatori;

partecipazione a momenti e progetti di rete;

stesura di relazioni e verbali.

Per l’utenza e i bisogni:

colloqui di segretariato sociale;

colloqui di presa in carico;

colloqui di verifica del progetto individualizzato;

partecipazione a riunioni multi professionali per la gestione di singoli casi / situazioni problematiche complesse e/o fenomeni sociali emergenti, utilizzando gli strumenti della professione;

stesura di relazioni e verbali.

PREREQUISITI

Gli studenti per poter accedere all'esperienza pratica devono aver sostenuto quattro esami propedeutici:

Istituzioni di Diritto Pubblico (24396)

Psicologia Sociale (I modulo) (55791)

Fondamenti e Organizzazione del Servizio Sociale (65023)

Laboratorio di Tirocinio I (66650)

MODALITA' DIDATTICHE

Il corso annuale attiva nel primo semestre il processo di apprendimento individuale del ruolo professionale, coniugando i contenuti teorici e metodologici per avere elementi per affrontare l’esperienza pratica. 
Il tirocinio verrà svolto dopo il primo semestre e si realizza nelle sedi convenzionate con la guida del tutor aziendale (assistente sociale supervisore) e del docente di tirocinio, attraverso attività di studio, sperimentazione e documentazione. 
Il percorso sarà completato nel secondo semestre supportato da momenti di riflessione e di rielaborazione dell’esperienza tramite lezioni frontali ed attraverso una metodologia di lavoro di gruppo. 

Circa le modalità delle lezioni si applicheranno le eventuali decisioni assunte dal Corso di Studi, rinviando allo spazio Aulaweb per eventuali ulteriori aggiornamenti che si rendessero necessari nel corso dell'anno accademico (sia per quanto riguarda le modalità di erogazione dell'insegnamento sia per quanto concerne le modalità degli esami) a causa di variazioni della situazione sanitaria ed epidemiologica.

PROGRAMMA/CONTENUTO

Il corso annuale, che deve essere preceduto dal laboratorio di tirocinio, attiva nel primo semestre il processo di apprendimento individuale del ruolo professionale, coniugando i contenuti teorici e metodologici per avere elementi per affrontare l’esperienza pratica. 
Il tirocinio verrà svolto dopo il primo semestre e si realizza nelle sedi convenzionate con la guida del tutor aziendale (assistente sociale supervisore) e del docente di tirocinio, attraverso attività di studio, sperimentazione e documentazione. 
Il percorso sarà completato nel secondo semestre supportato da momenti di riflessione e di rielaborazione dell’esperienza tramite lezioni frontali ed attraverso una metodologia di lavoro di gruppo. 

Nel corso sono individuate tre aree di apprendimento: 

• Acquisire capacità di lavorare nel rispetto della deontologia professionale (conformemente ai principi ed ai fondamenti della professione); 
• Acquisire capacità di operare all’interno di un sistema organizzato (che richiede la conoscenza del servizio e del territorio di riferimento);
• Acquisire graduali capacità di sviluppare processi di aiuto (che richiedono la conoscenza dei bisogni, dell’utenza reale e potenziale del servizio). 

Gli obiettivi da raggiungere, in un percorso di apprendimento sul campo, orientano a cogliere tre ambiti nei quali la professione richiede un’interazione e sono centrati su: 

• la conoscenza delle norme legislative, della organizzazione e del funzionamento dell'Ente e  del Servizio sede di tirocinio; 
• la conoscenza del territorio e del sistema di reti in cui è collocato il Servizio (con un avvicinamento – ove possibile - alla dimensione comunitaria, al lavoro di rete come metodo e strategia); 
• la conoscenza dell’utenza e della tipologia dei bisogni, delle fragilità e delle problematiche della persona – famiglia – comunità  presa in carico dal Servizio. 

Le attività da svolgere e da documentare si declinano per ogni obiettivo, come segue: 

Per il servizio: Analisi degli obiettivi dell'Ente e del Servizio; ricerca e analisi della documentazione presente; osservazione delle funzioni e dell’organizzazione del servizio; osservazione e riconoscimento dei diversi ruoli professionale dello staff multi professionale; partecipazione a riunioni; stesura di relazioni e verbali. 

Per il territorio: ricerca e analisi della documentazione del territorio di riferimento del servizio; individuazione e analisi delle reti formali e informali; conoscenza diretta attraverso sopralluoghi  effettuati nelle sue parti più significative;
mappatura delle risorse con le quali il servizio è in contatto, anche attraverso la visita diretta e l’incontro con gli operatori; partecipazione a momenti e progetti di rete; stesura di relazioni e verbali. 

Per l’utenza e i bisogni: colloqui di segretariato sociale; colloqui di presa in carico; colloqui di verifica del progetto individualizzato; partecipazione a riunioni multi professionali per la gestione di singoli casi / situazioni problematiche complesse e/o fenomeni sociali emergenti, utilizzando gli strumenti della professione; stesura di relazioni e verbali.

TESTI/BIBLIOGRAFIA

Per l’impostazione dell’esperienza di tirocinio e per la stesura della relazione finale è richiesta la conoscenza della guida:

Maria Cristina Pantone, Maurizio Tarassi, Professione: Assistente Sociale – Guida all’esperienza del tirocinio professionale del secondo anno nel corso di laurea in servizio sociale, 2 ed., GEDI Gruppo Editoriale, Roma 2018 (2^ EDIZIONE)

Maria Cristina Pantone, Codice deontologico dell'assistente sociale, per studenti e neoprofessionisti, Cultura&Musica San Torpete, Genova 2020

Altre letture consigliate:

AA.VV., Viaggi guidati, Il tirocinio e il processo tutoriale delle professioni sociali e sanitarie, Franco Angeli, Milano 1997

Bini Laura, Documentazione e Servizio Sociale, Carocci Faber, Roma 2003

Campanini Annamaria, Nuovo dizionario di servizio sociale, Carocci, Roma 2013

Carnacina Alessandra, Sapere, saper fare, saper essere. L’esperienza di tirocinio professionale (150 ore), ECIG, Genova 2017

Castello Isabella, Del Vivo Rimma, L’applicazione del problem-solving nel servizio sociale, CLU, Genova 2009

Consiglio Nazionale dell’Ordine degli Assistenti Sociali, Codice Deontologico, Roma 2009

Delbrel Madeleine, Professione assistente Sociale, Gribaudi, Milano 2009

Ford Kathy, James Alan, La supervisione dei tirocini nel servizio sociale, Erickson, Trento, 1991

Kadushin Alfred, Il colloquio nel Servizio Sociale, Astrolabio, Roma, 1980

Mattera Gianfranco, Brutte storie, bella gente. Incontri ordinari di una professione straordinaria, Edizionisanpaolo, Cuneo 2018

Motta Clara, il tirocinio: apprendimento integrato sul campo, in Rassegna di Servizio Sociale, EISS, N°2/2000

Marra Realino, Savorani Giovanna (a cura di), Il tirocinio e la supervisione nella formazione del’assistenze sociale, ECIG, Genova 2010

Neve Elisabetta, Niero Mauro (a cura di), Il tirocinio. Modelli e strumenti dall’esperienza delle scuole di Servizio Sociale Italiane, Franco Angeli, Milano 1990

Raineri Maria Luisa, Il tirocinio di Servizio Sociale, Franco Angeli, Milano 2003

Samory Edda, Manuale di scienza del Servizio Sociale, CLUEB, Bologna 2004