CODICE 72635 ANNO ACCADEMICO 2024/2025 CFU 9 cfu anno 2 SERVIZIO SOCIALE 8710 (L-39) - GENOVA SETTORE SCIENTIFICO DISCIPLINARE SPS/07 LINGUA Italiano SEDE GENOVA PERIODO 1° Semestre FRAZIONAMENTI Questo insegnamento è diviso nelle seguenti frazioni: A B PROPEDEUTICITA Propedeuticità in ingresso Per sostenere l'esame di questo insegnamento è necessario aver sostenuto i seguenti esami: SERVIZIO SOCIALE 8710 (coorte 2023/2024) FONDAMENTI E ORGANIZZAZIONE DEL SERVIZIO SOCIALE 65023 B FONDAMENTI E ORGANIZZAZIONE DEL SERVIZIO SOCIALE 65023 A Propedeuticità in uscita Questo insegnamento è propedeutico per gli insegnamenti: SERVIZIO SOCIALE 8710 (coorte 2023/2024) METODI E TECNICHE DEL SERVIZIO SOCIALE II 65052 SERVIZIO SOCIALE 8710 (coorte 2023/2024) TIROCINIO PROFESSIONALE III 55841 MATERIALE DIDATTICO AULAWEB PRESENTAZIONE Il corso promuove l'apprendimento della metodologia di Servizio Sociale e una prima conoscenza dei modelli teorici del Servizio Sociale. Spazio è dedicato agli strumenti del lavoro sociale, in particolare al colloquio professionale Durante l'insegnamento viene stimolato il dibattito, promossa la riflessività e l'apprendimento critico per favorire la maturazione del futuro professionista dell'aiuto nel rispetto dei riferimenti etico-valoriali della professione e di un approccio consapevole alla complessità. L'orientamento alla promozione del benessere delle persone e della giustizia sociale guida l'applicazione del metodo di Servizio Sociale nei vari contesti di vita. OBIETTIVI E CONTENUTI OBIETTIVI FORMATIVI Acquisizione critica di conoscenze e di strumenti di metodologia del servizio sociale attraverso lo studio e l’analisi della complessità e multidimensionalità del processo e della relazione d’aiuto di servizio sociale. OBIETTIVI FORMATIVI (DETTAGLIO) E RISULTATI DI APPRENDIMENTO Al termine dell'insegnamento lo studente dovrà: Riconoscere i principali modelli di Servizio Sociale e riflettere in modo critico sulla loro applicazione Riconoscere e analizzare i livelli di mandato Conoscere e individuare le fasi del processo metodologico Valutare casi-tipo (assessment) riconoscendo e rappresentando la complessità Analizzare un caso utilizzando tecniche utili per il lavoro di rete Sviluppare una comunicazione professionale competente Considerare la dimensione etico-deontologica dell'agire professionale Apprendere le modalità di avvio e di conduzione di un colloquio di Servizio Sociale Conoscere la documentazione di Servizio Sociale e il suo utilizzo PREREQUISITI Conoscenza delle discipline utilizzate dal servizio sociale Conoscenza dell'etica e della deontologia professionale MODALITA' DIDATTICHE Si propone la partecipazione attiva degli studenti alle lezioni. Sono previste lezioni frontali e lavori di gruppo e individuali, esercitazioni (studi di caso), role-playing e la visione di brevi video. E' possibile durante alcune lezioni la partecipazione in compresenza di colleghi operanti nei servizi del territorio e docenti ospiti di altre università. PROGRAMMA/CONTENUTO Il concetto di metodo, di teoria, di modello, di tecniche e di strumenti di servizio sociale Il concetto di bisogno/domanda/risorsa e rischio Il processo metodologico di Servizio Sociale e le sue fasi I modelli di servizio sociale nella storia e le specificità italiane (trifocalità e tridimensionalità) il modello unitario centrato sul compito proposto da Ferrario il modello centrato sulla persona, centrato sul compito e sistemico Il colloquio di Servizio Sociale: caratteristiche generali, il setting e le tecniche. Il lavoro di rete, la rete come strumento di analisi delle situazioni La documentazione di Servizio Sociale TESTI/BIBLIOGRAFIA Libri di testo per i frequentanti Franca Ferrario (1998) Le dimensioni dell’intervento sociale Carocci Editore (capitoli dal 2 al 10) Mara Sanfelici (2017) I modelli di servizio sociale, Carocci (capitoli 1, 2, 3, 4 e 8) Silvia Fargion (2013) Il metodo di servizio sociale, Carocci (capitoli dall'1 al 4) Laura Bini (2018) Documentazione e Servizio Sociale Carocci (cap. 4) verranno forniti materiali e riferimenti bibliografici relativi al colloquio di servizio sociale Per i non frequentanti in più: Campanini A. a cura di (2022) Nuovo Dizionario di Servizio Sociale: voce "segretariato sociale". Guidi, Rinzivillo e Baratti (2014) La direttività nell’ambito del colloquio – l’approccio centrato sulla persona e l’approccio motivazionale a confronto, RSS, n. 2, pp. 21 – 40. DOCENTI E COMMISSIONI PAOLO GUIDI Ricevimento: Da concordare con il docente via e-mail paolo.guidi@unige.it o portale TEAMS. Commissione d'esame PAOLO GUIDI (Presidente) FABIO CAPPELLO RIZZARELLO RITA CABIATI (Supplente) CAROLA ANDREA MIRANDA MIRANDA (Supplente) LEZIONI INIZIO LEZIONI I semestre giovedì 21 settembre 2023 Orari delle lezioni L'orario di questo insegnamento è consultabile all'indirizzo: Portale EasyAcademy ESAMI MODALITA' D'ESAME La prova orale verterà sul programma al fine di verificare il raggiungimento degli obiettivi formativi. Le studentesse e gli studenti in possesso di regolare certificazione di disabilità o di diagnosi DSA possono richiedere di avvalersi, durante le prove d'esame, di misure compensative (ad es. tempo aggiuntivo, mappe concettuali, modifiche nella modalità scritta/orale), seguendo la procedura indicata nelle linee guida (p. 5) pubblicate qui. In ogni caso, per ulteriori informazioni, è possibile contattare la docente referente del Dipartimento all'indirizzo: Isa.Fanlo@unige.it Calendario appelli Data appello Orario Luogo Tipologia Note 10/12/2024 09:00 GENOVA Orale 14/01/2025 09:00 GENOVA Orale 28/01/2025 09:00 GENOVA Orale 20/05/2025 09:00 GENOVA Orale 10/06/2025 09:00 GENOVA Orale 26/06/2025 09:00 GENOVA Orale 10/07/2025 09:00 GENOVA Orale 12/09/2025 09:00 GENOVA Orale Agenda 2030 Salute e benessere Parità di genere Ridurre le disuguaglianze Città e comunità sostenibili Pace, giustizia e istituzioni solide