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CODICE 72635
ANNO ACCADEMICO 2024/2025
CFU
SETTORE SCIENTIFICO DISCIPLINARE SPS/07
LINGUA Italiano
SEDE
  • GENOVA
PERIODO 1° Semestre
FRAZIONAMENTI Questo insegnamento è diviso nelle seguenti frazioni:
  • A
  • B
  • PROPEDEUTICITA
    Propedeuticità in ingresso
    Per sostenere l'esame di questo insegnamento è necessario aver sostenuto i seguenti esami:
    Propedeuticità in uscita
    Questo insegnamento è propedeutico per gli insegnamenti:
    • SERVIZIO SOCIALE 8710 (coorte 2023/2024)
    • METODI E TECNICHE DEL SERVIZIO SOCIALE II 65052
    • SERVIZIO SOCIALE 8710 (coorte 2023/2024)
    • TIROCINIO PROFESSIONALE III 55841
    MATERIALE DIDATTICO AULAWEB

    PRESENTAZIONE

    Il corso promuove l'apprendimento della metodologia di Servizio Sociale e una prima conoscenza dei modelli teorici del Servizio Sociale. Spazio è dedicato agli strumenti del lavoro sociale, in particolare al colloquio professionale

    Durante l'insegnamento viene stimolato il dibattito, promossa la riflessività e l'apprendimento critico per favorire la maturazione del futuro professionista dell'aiuto nel rispetto dei riferimenti etico-valoriali della professione e di un approccio consapevole alla complessità.

    L'orientamento alla promozione del benessere delle persone e della giustizia sociale guida l'applicazione del metodo di Servizio Sociale nei vari contesti di vita.

    OBIETTIVI E CONTENUTI

    OBIETTIVI FORMATIVI

    Acquisizione critica di conoscenze e di strumenti di metodologia del servizio sociale attraverso lo studio e l’analisi della complessità e multidimensionalità del processo e della relazione d’aiuto di servizio sociale.

    OBIETTIVI FORMATIVI (DETTAGLIO) E RISULTATI DI APPRENDIMENTO

    Al termine dell'insegnamento lo studente dovrà:

    Riconoscere i principali modelli di Servizio Sociale e riflettere in modo critico sulla loro applicazione

    Riconoscere e analizzare i livelli di mandato

    Conoscere e individuare le fasi del processo metodologico

    Valutare casi-tipo (assessment) riconoscendo e rappresentando la complessità

    Analizzare un caso utilizzando tecniche utili per il lavoro di rete

    Sviluppare una comunicazione professionale competente

    Considerare la dimensione etico-deontologica dell'agire professionale

    Apprendere le modalità di avvio e di conduzione di un colloquio di Servizio Sociale

    Conoscere la documentazione di Servizio Sociale e il suo utilizzo

     

    PREREQUISITI

    Conoscenza delle discipline utilizzate dal servizio sociale

    Conoscenza dell'etica e della deontologia professionale

     

    MODALITA' DIDATTICHE

    Si propone la partecipazione attiva degli studenti alle lezioni. Sono previste lezioni frontali e lavori di gruppo e individuali, esercitazioni (studi di caso), role-playing e la visione di brevi video. E' possibile durante alcune lezioni la partecipazione in compresenza di colleghi operanti nei servizi del territorio e docenti ospiti di altre università.

    PROGRAMMA/CONTENUTO

    Il concetto di metodo, di teoria, di modello, di tecniche e di strumenti di servizio sociale

    Il concetto di bisogno/domanda/risorsa e rischio

    Il processo metodologico di Servizio Sociale e le sue fasi

    I modelli di servizio sociale nella storia e le specificità italiane (trifocalità e tridimensionalità)

    il modello unitario centrato sul compito proposto da Ferrario

    il modello centrato sulla persona, centrato sul compito e sistemico

    Il colloquio di Servizio Sociale: caratteristiche generali, il setting e le tecniche.

    Il lavoro di rete, la rete come strumento di analisi delle situazioni

    La documentazione di Servizio Sociale

     

    TESTI/BIBLIOGRAFIA

    Libri di testo per i frequentanti

    Franca Ferrario (1998) Le dimensioni dell’intervento sociale Carocci Editore (capitoli dal 2 al 10)

    Mara Sanfelici (2017) I modelli di servizio sociale, Carocci (capitoli 1, 2, 3, 4 e 8)

    Silvia Fargion (2013) Il metodo di servizio sociale, Carocci (capitoli dall'1 al 4)

    Laura Bini (2018) Documentazione e Servizio Sociale Carocci (cap. 4)

    verranno forniti materiali  e riferimenti bibliografici relativi al colloquio di servizio sociale

    Per i non frequentanti in più:

    Campanini A. a cura di (2022) Nuovo Dizionario di Servizio Sociale: voce "segretariato sociale".

    Guidi, Rinzivillo e Baratti (2014) La direttività nell’ambito del colloquio – l’approccio centrato sulla persona e l’approccio motivazionale a confronto, RSS, n. 2, pp. 21 – 40.

    DOCENTI E COMMISSIONI

    Commissione d'esame

    PAOLO GUIDI (Presidente)

    FABIO CAPPELLO RIZZARELLO

    RITA CABIATI (Supplente)

    CAROLA ANDREA MIRANDA MIRANDA (Supplente)

    LEZIONI

    INIZIO LEZIONI

    I semestre giovedì 21 settembre 2023

    Orari delle lezioni

    L'orario di questo insegnamento è consultabile all'indirizzo: Portale EasyAcademy

    ESAMI

    MODALITA' D'ESAME

    La prova orale verterà sul programma al fine di verificare il raggiungimento degli obiettivi formativi.  

    Le studentesse e gli studenti in possesso di regolare certificazione di disabilità o di diagnosi DSA possono richiedere di avvalersi, durante le prove d'esame, di misure compensative (ad es. tempo aggiuntivo, mappe concettuali, modifiche nella modalità scritta/orale), seguendo la procedura indicata nelle linee guida (p. 5) pubblicate qui. In ogni caso, per ulteriori informazioni, è possibile contattare la docente referente del Dipartimento all'indirizzo: Isa.Fanlo@unige.it

    Calendario appelli

    Data appello Orario Luogo Tipologia Note
    10/12/2024 09:00 GENOVA Orale
    14/01/2025 09:00 GENOVA Orale
    28/01/2025 09:00 GENOVA Orale
    20/05/2025 09:00 GENOVA Orale
    10/06/2025 09:00 GENOVA Orale
    26/06/2025 09:00 GENOVA Orale
    10/07/2025 09:00 GENOVA Orale
    12/09/2025 09:00 GENOVA Orale

    Agenda 2030

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    Salute e benessere
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    Parità di genere
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    Ridurre le disuguaglianze
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    Città e comunità sostenibili
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    Pace, giustizia e istituzioni solide
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