PRESENTAZIONE

Il corso si propone di fornire le basi delle tecniche comunicative e la loro applicazione nell’ambito della relazione tra personale sanitario e paziente

OBIETTIVI E CONTENUTI

OBIETTIVI FORMATIVI (DETTAGLIO) E RISULTATI DI APPRENDIMENTO

• Ruolo della comunicazione come parte integrante dell’atto medico
• Significato di comunicazione efficace
• Comunicazione in situazioni difficili protocollo SPIKES (Bile, Buckman e coll 2000)
• Genitorialità e comunicazione madre bambino, l’importanza e significato del primo contatto con il neonato
• Imparare a comunicare con le madri straniere

MODALITA' DIDATTICHE

Lezioni frontali

Esperienze di comunicazioni su esempi

Proiezione di filmati seguiti da discussione

PROGRAMMA/CONTENUTO

• Le tecniche di comunicazione
• Il vissuto della gravidanza  della madre, aspetti positivi e criticità
• Il parto e il primo contatto con il neonato,
• Le madri straniere
• Esperienze di comunicazioni in situazioni particolari
• La comunicazione in situazioni difficili

TESTI/BIBLIOGRAFIA

• Diapositive del corso
• Accoglienza dei cittadini stranieri  sul territorio Genovese, lo sportello multilingue
• Personalized antenatal consultation for Preterm Labor: Responding to Mothers' Expectations
• Gaucher N. et al. J Pediatr 2016;178:130-4
• Comunicazione: indispensabile modalità professionale nel lavoro tra pari. Alaimo A. et al IO INFERMIERE 2010; 2:55-59
• Diagnosi prenatale: come comunicare in modo positivo. Natale R. Schede mediche 01/10/09 www.fondazionegraziottin.org
• Hans J. Ladegaard & Christopher J. Jenks (2015) Language and intercultural communication in the workplace: critical approaches to theory and practice, Language and Intercultural Communication, 15:1, 1-12, DOI: 10.1080/14708477.2014.985302
• SILVANA QUADRINO Parlare con i genitori di un bambino
nato morto: competenze di comunicazione per superare il silenzio

• Mazzeschi C, Pazzagli C, Radi G, Raspa V and Buratta L (2015) Antecedents of maternal parenting stress: the role of attachment style, prenatal attachment, and dyadic adjustment in first-time mothers. Front. Psychol. 6:1443. doi: 10.3389/fpsyg.2015.01443

DOCENTI E COMMISSIONI

LEZIONI

INIZIO LEZIONI

Vedi orario pubblicato su aulaweb

Orari delle lezioni

L'orario di questo insegnamento è consultabile all'indirizzo: Portale EasyAcademy

ESAMI

MODALITA' D'ESAME

Scritto

MODALITA' DI ACCERTAMENTO

Test a risposte multiple. Una sola risposta esatta, un punto per risposta esatta. Lo studente deve rispondere correttamente al 75% delle domande