La tua opinione è per noi molto importante perchè ci consente di migliorare la qualità delle attività formative, della struttura didattica e dei servizi. Se vuoi segnalare: osservazioni sulla didattica e i servizi agli studenti problemi da notificare agli organi di gestione del tuo corso puoi farlo seguendo la procedura di segnalazione reclami. Ricordati che: il corso di studi garantisce la presa in carico delle segnalazioni, ne verifica la fondatezza, le attribuisce alle opportune istanze di gestione e ti assicura una risposta in un tempo definito il corso assicura la registrazione sistematica e l'analisi delle segnalazioni ai fini dell'attuazione degli opportuni interventi migliorativi e correttivi non verranno prese in considerazione segnalazioni anonime, né le segnalazioni che non riportino l'indicazione di fatti precisi e verificabili in quanto autore della segnalazione sarai tutelato contro ogni forma di discriminazione o penalizzazione e ti verrà garantita l'assoluta riservatezza. La tua identità non sarà divulgata, fatti salvi gli obblighi di legge e la tutela dei diritti di UniGe per quanto riguarda i reclami relativi alle strutture centrali si rimanda alla procedura di UniGe
Cos’è Su questa pagina è possibile inviare segnalazioni, reclami e suggerimenti relativi al CdS che stai frequentando. Il tuo contributo può essere molto importante quale strumento per far emergere eventuali criticità e debolezze dei corsi di studio e per migliorar le attività formative, i servizi e la struttura didattica. Chi può farlo Puoi inviare una segnalazione se sei: uno studente regolarmente iscritto a corsi di laurea triennale, magistrale o magistrale a ciclo unico, a tempo pieno o parziale oppure ripetente un docente un dipendente dell’Ateneo un collaboratore IMPORTANTE Garantiamo l’assoluta riservatezza delle persone segnalanti, la cui identità non sarà divulgata, fatti salvi gli obblighi di legge e la tutela dei diritti dell’Ateneo. I soggetti segnalanti saranno tutelati contro ogni forma di discriminazione o penalizzazione. Cosa fare Le segnalazioni devono essere presentate tramite posta elettronica, indicando chiaramente l’oggetto della segnalazione ed il nominativo del mittente: non saranno prese in considerazione segnalazioni anonime. Inoltre, i fatti presentati dovranno essere precisi e verificabili. Oggetto della segnalazione: Responsabile della gestione della segnalazione Indirizzo e-mail 1. Informazioni 1.1. Chiarezza delle procedure e delle responsabilità delle pratiche amministrative; 1.2. Gestione carriere studenti; 1.3. Adeguatezza e completezza delle informazioni relative alle procedure nel sito web; 1.4. Leggibilità e comprensibilità della modulistica; 1.5. Reperibilità del personale addetto; 1.6. Correttezza e omogeneità del trattamento dell’utenza; 1.7. Altre segnalazioni legate agli aspetti amministrativi Sportello Unico Studenti studenti.poli@unige.it 2. Logistica e supporto all’attività didattica 2.1 Dimensione e numerosità delle aule, laboratori, sale studio; 2.2. Attrezzature e manutenzione delle aule e dei laboratori; 2.3. Orari di accesso alle biblioteche e ad ogni altro luogo comune; 2.4. Accessibilità delle aule, laboratori, biblioteche, sale studio; 2.5. Chiarezza e completezza della segnaletica nelle strutture; 2.6. Calendario annuale delle attività didattiche; 2.7. Altre segnalazioni legate alla gestione/logistica dell’offerta didattica Scuola Politecnica Segreteria di direzione segreteria. politecnica@unige.it 3. Servizi di contesto 3.1. Servizi di orientamento in entrata; 3.2. Tutorato e servizi di orientamento in itinere; 3.3. Servizi di orientamento in uscita Scuola Politecnica 3.4 Tirocini curriculari ed extracurriculari; 3.5 Servizi per la mobilità internazionale Settore tirocini Servizio Internazionalizzazione tirocini.ingegneria @politecnica.unige.it erasmus. ingegneria@unige.it 4. Attività didattica 4.1. Organizzazione delle lezioni, orario e calendario degli esami di profitto e di laurea; 4.2. Adeguatezza e completezza delle informazioni relative alla didattica nei siti web dei corsi di studio; 4.3. Erogazione delle attività formative; 4.4. Schede insegnamento; 4.5. Reperibilità dei docenti Coordinatore del CdS coordinatore.ingegneria biomedica@unige.it
