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CODICE 72635
ANNO ACCADEMICO 2023/2024
CFU
SETTORE SCIENTIFICO DISCIPLINARE SPS/07
LINGUA Italiano
SEDE
  • GENOVA
PERIODO 1° Semestre
FRAZIONAMENTI Questo insegnamento è diviso nelle seguenti frazioni:
  • A
  • B
  • PROPEDEUTICITA
    Propedeuticità in ingresso
    Per sostenere l'esame di questo insegnamento è necessario aver sostenuto i seguenti esami:
    Propedeuticità in uscita
    Questo insegnamento è propedeutico per gli insegnamenti:
    • SERVIZIO SOCIALE 8710 (coorte 2022/2023)
    • METODI E TECNICHE DEL SERVIZIO SOCIALE I 72635 2022
    • SERVIZIO SOCIALE 8710 (coorte 2022/2023)
    • METODI E TECNICHE DEL SERVIZIO SOCIALE I 72635 2022
    MATERIALE DIDATTICO AULAWEB

    PRESENTAZIONE

    L'insegnamento – sulla base di quanto previsto nella Scheda Unica Annuale ed in continuità con le altre materie dell’area disciplinare di Servizio sociale del corso – si propone di approfondire il sistema concettuale del metodo di servizio sociale attraverso l’assunzione di conoscenze scientifiche, di criteri di riferimento valoriali e di modelli applicativi di servizio sociale.

    OBIETTIVI E CONTENUTI

    OBIETTIVI FORMATIVI

    Acquisizione critica di conoscenze e di strumenti di metodologia del servizio sociale attraverso lo studio e l’analisi della complessità e multidimensionalità del processo e della relazione d’aiuto di servizio sociale.

    OBIETTIVI FORMATIVI (DETTAGLIO) E RISULTATI DI APPRENDIMENTO

    La frequenza e la partecipazione attiva alle attività formative proposte (lezioni frontali ed esercitazioni) e lo studio individuale consentiranno allo studente di:

    - Approfondire i concetti di obiettivo e di oggetto cognitivo del servizio sociale

    - Collocare il servizio sociale nel sistema concettuale della teoria della complessità

    - Acquisire conoscenze e strumenti per l’analisi della complessità e multidimensionalità del processo d'intervento di servizio sociale

    - Acquisire conoscenze rispetto ai concetti di metodo, di modelli, di tecniche e di strumenti nel servizio sociale; sulla dimensione organizzativa dei servizi alla persona, sul lavoro di rete nel servizio sociale

    - Conoscere in modo approfondito ed applicare il modello relazionale

    - Conoscere l'evoluzione storica e le diverse tipologie di documentazione professionale

    - Applicare le conoscenze acquisite in merito alla scrittura professionale

    PREREQUISITI

    Per affrontare i contenuti dell'insegnamento é necessario aver acquisito conoscenze delle discipline utilizzate dal servizio sociale e la conoscenza dell'etica e della deontologia professionale.

     

    MODALITA' DIDATTICHE

    I temi saranno affrontati attraverso lezioni frontali, seminari ed esercitazioni (studio di caso, analisi di testi, simulazione di situazioni, relazioni scritte). Materiale didattico, informazioni su seminari, orari di ricevimento, eventuali modifiche di orario delle lezioni saranno trasmessi/comunicati attraverso il servizio on line d'Ateneo “Aulaweb”.

    PROGRAMMA/CONTENUTO

    Il processo d’aiuto

    L’area professionale del lavoro sociale tra le professioni d’aiuto: lo specifico del Servizio sociale

    L’evoluzione dei modelli di servizio sociale e le specificità

    La natura relazionale dei problemi sociali

    La natura relazionale delle soluzioni sociali

    Il processo di empowerment

    Il colloquio di servizio sociale: caratteristiche generali, il setting e le tecniche di conduzione

    Il processo di aiuto in situazioni complesse

    Rapporto con le organizzazioni e contenuti burocratici e professionali del lavoro nelle organizzazioni

    Elementi di valutazione del processo metodologico e degli interventi

    Il processo di aiuto attraverso la documentazione professionale

    Contesti e criticità della documentazione:

    - Aspetti generali della documentazione

    - Normativa e documentazione professionale

    Funzioni e strumenti della documentazione:

    - Documentazione e processo d’aiuto

    - Strumenti della documentazione e metodo di redazione

    - Scrivere relazioni

    - Documentazione, sistema informativo e ricerca.

    TESTI/BIBLIOGRAFIA

    Libri di testo e eventuali materiali di lettura per gli studenti frequentanti

    - L.Bini, Documentazione e servizio sociale, Carocci, Roma, 2003, 2a edizione 2018

    - F.Folgheraiter, Teoria e metodologia del servizio sociale, Franco Angeli, Milano, 1998, 4a edizione 2002

    - M.Sanfelici, I modelli del servizio sociale. Dalla pratica all'intervento, Carocci, Roma, 2017

    Durante il corso saranno indicate altre letture specifiche.

     

    Libri di testo e eventuali materiali di lettura per gli studenti non frequentanti

    - L.Bini, Documentazione e servizio sociale, Carocci, Roma, 2003, 2a edizione 2018

    - F.Folgheraiter, Teoria e metodologia del servizio sociale, Franco Angeli, Milano, 1998, 4a edizione 2002

    - M.Sanfelici, I modelli del servizio sociale. Dalla pratica all'intervento, Carocci, Roma, 2017

    DOCENTI E COMMISSIONI

    Commissione d'esame

    SILVANA MORDEGLIA (Presidente)

    PAOLA CERMELLI

    ANNA BANCHERO (Supplente)

    PAOLO GUIDI (Supplente)

    LEZIONI

    INIZIO LEZIONI

    I semestre 

    ESAMI

    MODALITA' D'ESAME

    Per gli studenti frequentanti: al fine di verificare il raggiungimento degli obiettivi formativi dell'insegnamento l'interrogazione orale riguarderà – per tutte le aree di approfondimento trattate – il contenuto dei libri di testo e le tematiche presentate durante le lezioni. Potranno essere valutate esercitazioni scritte effettuate durante il corso.

    Per gli studenti non frequentanti: interrogazione orale sul contenuto di ciascuno dei libri di testo.

    La docente si riserva la possibilità di effettuare parte dell'interrogazione attraverso un questionario a risposta multipla e con domande aperte.

    E’ obbligatoria la prenotazione on line agli appelli attraverso il sito di Ateneo. 

    Il numero di appelli é indicato nel regolamento del corso di studi e non verranno effettuati appelli straordinari.

    La frequenza alle lezioni é considerata valida per un anno. Materiale didattico, informazioni su seminari, orari di ricevimento, eventuali modifiche di orario delle lezioni saranno trasmessi/comunicati attraverso il servizio on line d'Ateneo “Aulaweb”.

    MODALITA' DI ACCERTAMENTO

    I dettagli sulle modalità di preparazione per l'esame e sul grado di approfondimento per ogni argomento saranno forniti nel corso delle lezioni e nell'orario di ricevimento studenti.

    Calendario appelli

    Dati Ora Luogo Tipologia Note
    13/12/2023 09:00 GENOVA Orale PROGETTAZIONE DEI SERVIZI SOCIALI: occorre portare all'appello copia cartacea del progetto (una sola se si presentano più studenti membri dello stesso gruppo) e, per i frequentanti, copia cartacea delle tre valutazioni (presentazioni e corso).
    17/01/2024 09:00 GENOVA Orale PROGETTAZIONE DEI SERVIZI SOCIALI: occorre portare all'appello copia cartacea del progetto (una sola se si presentano più studenti membri dello stesso gruppo) e, per i frequentanti, copia cartacea delle tre valutazioni (presentazioni e corso).
    31/01/2024 09:00 GENOVA Orale PROGETTAZIONE DEI SERVIZI SOCIALI: occorre portare all'appello copia cartacea del progetto (una sola se si presentano più studenti membri dello stesso gruppo) e, per i frequentanti, copia cartacea delle tre valutazioni (presentazioni e corso).
    15/05/2024 09:00 GENOVA Orale PROGETTAZIONE DEI SERVIZI SOCIALI: occorre portare all'appello copia cartacea del progetto (una sola se si presentano più studenti membri dello stesso gruppo) e, per i frequentanti, copia cartacea delle tre valutazioni (presentazioni e corso).
    29/05/2024 09:00 GENOVA Orale PROGETTAZIONE DEI SERVIZI SOCIALI: occorre portare all'appello copia cartacea del progetto (una sola se si presentano più studenti membri dello stesso gruppo) e, per i frequentanti, copia cartacea delle tre valutazioni (presentazioni e corso).
    12/06/2024 09:00 GENOVA Orale PROGETTAZIONE DEI SERVIZI SOCIALI: occorre portare all'appello copia cartacea del progetto (una sola se si presentano più studenti membri dello stesso gruppo) e, per i frequentanti, copia cartacea delle tre valutazioni (presentazioni e corso).
    26/06/2024 09:00 GENOVA Orale PROGETTAZIONE DEI SERVIZI SOCIALI: si ricorda di portare all'appello copia cartacea del progetto (una sola se si presentano più studenti membri dello stesso gruppo) e, per i frequentanti, copia cartacea delle tre valutazioni (presentazioni e corso)
    04/09/2024 09:00 GENOVA Orale PROGETTAZIONE DEI SERVIZI SOCIALI: occorre portare all'appello copia cartacea del progetto (una sola se si presentano più studenti membri dello stesso gruppo) e, per i frequentanti, copia cartacea delle tre valutazioni (presentazioni e corso).

    Agenda 2030

    Agenda 2030
    Sconfiggere la povertà
    Sconfiggere la povertà
    Salute e benessere
    Salute e benessere
    Istruzione di qualità
    Istruzione di qualità
    Parità di genere
    Parità di genere
    Ridurre le disuguaglianze
    Ridurre le disuguaglianze
    Città e comunità sostenibili
    Città e comunità sostenibili
    Pace, giustizia e istituzioni solide
    Pace, giustizia e istituzioni solide