CODICE 72635 ANNO ACCADEMICO 2023/2024 CFU 9 cfu anno 2 SERVIZIO SOCIALE 8710 (L-39) - GENOVA SETTORE SCIENTIFICO DISCIPLINARE SPS/07 LINGUA Italiano SEDE GENOVA PERIODO 1° Semestre FRAZIONAMENTI Questo insegnamento è diviso nelle seguenti frazioni: A B PROPEDEUTICITA Propedeuticità in ingresso Per sostenere l'esame di questo insegnamento è necessario aver sostenuto i seguenti esami: SERVIZIO SOCIALE 8710 (coorte 2022/2023) FONDAMENTI E ORGANIZZAZIONE DEL SERVIZIO SOCIALE 65023 B FONDAMENTI E ORGANIZZAZIONE DEL SERVIZIO SOCIALE 65023 A Propedeuticità in uscita Questo insegnamento è propedeutico per gli insegnamenti: SERVIZIO SOCIALE 8710 (coorte 2022/2023) TIROCINIO PROFESSIONALE III 55841 B TIROCINIO PROFESSIONALE III 55841 A SERVIZIO SOCIALE 8710 (coorte 2022/2023) METODI E TECNICHE DEL SERVIZIO SOCIALE II 65052 MATERIALE DIDATTICO AULAWEB PRESENTAZIONE Il corso promuove l'apprendimento della metodologia di Servizio Sociale e una prima conoscenza dei modelli teorici del Servizio Sociale. Spazio è dedicato agli strumenti del lavoro sociale, in particolare al colloquio professionale Durante l'insegnamento viene stimolato il dibattito, promossa la riflessività e l'apprendimento critico per favorire la maturazione del futuro professionista dell'aiuto nel rispetto dei riferimenti etico-valoriali della professione e di un approccio consapevole alla complessità. L'orientamento alla promozione del benessere delle persone e della giustizia sociale guida l'applicazione del metodo di Servizio Sociale nei vari contesti di vita. OBIETTIVI E CONTENUTI OBIETTIVI FORMATIVI Acquisizione critica di conoscenze e di strumenti di metodologia del servizio sociale attraverso lo studio e l’analisi della complessità e multidimensionalità del processo e della relazione d’aiuto di servizio sociale. OBIETTIVI FORMATIVI (DETTAGLIO) E RISULTATI DI APPRENDIMENTO Al termine dell'insegnamento lo studente dovrà: Riconoscere i principali modelli di Servizio Sociale e riflettere in modo critico sulla loro applicazione Riconoscere e analizzare i livelli di mandato Conoscere e individuare le fasi del processo metodologico Valutare casi-tipo (assessment) riconoscendo e rappresentando la complessità Analizzare un caso utilizzando tecniche utili per il lavoro di rete Sviluppare una comunicazione professionale competente Riconoscere i principali elementi costitutivi di un'organizzzione che eroga servizi Apprendere le modalità di avvio e di conduzione di un colloquio di Servizio Sociale Conoscere la documentazione di Servizio Sociale e il suo utilizzo PREREQUISITI Conoscenza delle discipline utilizzate dal servizio sociale Conoscenza dell'etica e della deontologia professionale MODALITA' DIDATTICHE Si propone la partecipazione attiva degli studenti alle lezioni. Sono previste lezioni frontali e lavori di gruppo e individuali, esercitazioni (studi di caso), role-playing e la visione di brevi video. E' possibile durante alcune lezioni la partecipazione in compresenza di colleghi operanti nei servizi del territorio e docenti ospiti di altre università. PROGRAMMA/CONTENUTO Il concetto di metodo, di teoria, di modello, di tecniche e di strumenti di servizio sociale Il concetto di bisogno/domanda/risorsa e rischio Il processo metodologico di Servizio Sociale e le sue fasi I modelli di servizio sociale nella storia e le specificità italiane (trifocalità e tridimensionalità) il modello unitario centrato sul compito proposto da Ferrario il modello centrato sulla persona, centrato sul compito e sistemico Il colloquio di Servizio Sociale: caratteristiche generali, il setting e le tecniche. Il lavoro di rete, la rete come strumento di analisi delle situazioni L'analisi organizzativa dei servizi in particolare dei servizi sociali La documentazione di Servizio Sociale TESTI/BIBLIOGRAFIA Libri di testo per i frequentanti Franca Ferrario (1998) Le dimensioni dell’intervento sociale Carocci Editore (capitoli dal 2 al 10) Mara Sanfelici (2017) I modelli di servizio sociale, Carocci (capitoli 1, 2, 3, 4 e 8) Silvia Fargion (2013) Il metodo di servizio sociale, Carocci (capitoli dall'1 al 4) Allegri, Palmieri e Zucca (2017) Il colloquio nel servizio sociale, Carocci (cap. 1, 2 e 3) Laura Bini (2018) Documentazione e Servizio Sociale Carocci (cap. 4) Per i non frequentanti in più: Campanini A. a cura di (2022) Nuovo Dizionario di Servizio Sociale: voce "segretariato sociale". Guidi, Rinzivillo e Baratti (2014) La direttività nell’ambito del colloquio – l’approccio centrato sulla persona e l’approccio motivazionale a confronto, RSS, n. 2, pp. 21 – 40. DOCENTI E COMMISSIONI PAOLO GUIDI Ricevimento: Da concordare con il docente via e-mail paolo.guidi@unige.it o portale TEAMS. Commissione d'esame PAOLO GUIDI (Presidente) FABIO CAPPELLO RIZZARELLO RITA CABIATI (Supplente) CAROLA ANDREA MIRANDA MIRANDA (Supplente) LEZIONI INIZIO LEZIONI I semestre giovedì 21 settembre 2023 Orari delle lezioni L'orario di questo insegnamento è consultabile all'indirizzo: Portale EasyAcademy ESAMI MODALITA' D'ESAME La prova orale verterà su tutto il programma al fine di verificare il raggiungimento degli obiettivi formativi. Calendario appelli Data appello Orario Luogo Tipologia Note 16/01/2024 09:00 GENOVA Orale 06/02/2024 09:00 GENOVA Orale 14/05/2024 09:00 GENOVA Orale 28/05/2024 09:00 GENOVA Orale 18/06/2024 09:00 GENOVA Orale 02/07/2024 09:00 GENOVA Orale 10/09/2024 09:00 GENOVA Orale Agenda 2030 Salute e benessere Parità di genere Ridurre le disuguaglianze Città e comunità sostenibili Pace, giustizia e istituzioni solide