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CODICE 72635
ANNO ACCADEMICO 2023/2024
CFU
SETTORE SCIENTIFICO DISCIPLINARE SPS/07
LINGUA Italiano
SEDE
  • GENOVA
PERIODO 1° Semestre
FRAZIONAMENTI Questo insegnamento è diviso nelle seguenti frazioni:
  • A
  • B
  • PROPEDEUTICITA
    Propedeuticità in ingresso
    Per sostenere l'esame di questo insegnamento è necessario aver sostenuto i seguenti esami:
    Propedeuticità in uscita
    Questo insegnamento è propedeutico per gli insegnamenti:
    • SERVIZIO SOCIALE 8710 (coorte 2022/2023)
    • METODI E TECNICHE DEL SERVIZIO SOCIALE I 72635 2022
    • SERVIZIO SOCIALE 8710 (coorte 2022/2023)
    • METODI E TECNICHE DEL SERVIZIO SOCIALE I 72635 2022
    MATERIALE DIDATTICO AULAWEB

    PRESENTAZIONE

    Il corso promuove l'apprendimento della metodologia di Servizio Sociale e una prima conoscenza dei modelli teorici del Servizio Sociale. Spazio è dedicato agli strumenti del lavoro sociale, in particolare al colloquio professionale

    Durante l'insegnamento viene stimolato il dibattito, promossa la riflessività e l'apprendimento critico per favorire la maturazione del futuro professionista dell'aiuto nel rispetto dei riferimenti etico-valoriali della professione e di un approccio consapevole alla complessità.

    L'orientamento alla promozione del benessere delle persone e della giustizia sociale guida l'applicazione del metodo di Servizio Sociale nei vari contesti di vita.

    OBIETTIVI E CONTENUTI

    OBIETTIVI FORMATIVI

    Acquisizione critica di conoscenze e di strumenti di metodologia del servizio sociale attraverso lo studio e l’analisi della complessità e multidimensionalità del processo e della relazione d’aiuto di servizio sociale.

    OBIETTIVI FORMATIVI (DETTAGLIO) E RISULTATI DI APPRENDIMENTO

    Al termine dell'insegnamento lo studente dovrà:

    Riconoscere i principali modelli di Servizio Sociale e riflettere in modo critico sulla loro applicazione

    Riconoscere e analizzare i livelli di mandato

    Conoscere e individuare le fasi del processo metodologico

    Valutare casi-tipo (assessment) riconoscendo e rappresentando la complessità

    Analizzare un caso utilizzando tecniche utili per il lavoro di rete

    Sviluppare una comunicazione professionale competente

    Riconoscere i principali elementi costitutivi di un'organizzzione che eroga servizi

    Apprendere le modalità di avvio e di conduzione di un colloquio di Servizio Sociale

    Conoscere la documentazione di Servizio Sociale e il suo utilizzo

     

    PREREQUISITI

    Conoscenza delle discipline utilizzate dal servizio sociale

    Conoscenza dell'etica e della deontologia professionale

     

    MODALITA' DIDATTICHE

    Si propone la partecipazione attiva degli studenti alle lezioni. Sono previste lezioni frontali e lavori di gruppo e individuali, esercitazioni (studi di caso), role-playing e la visione di brevi video. E' possibile durante alcune lezioni la partecipazione in compresenza di colleghi operanti nei servizi del territorio e docenti ospiti di altre università.

    PROGRAMMA/CONTENUTO

    Il concetto di metodo, di teoria, di modello, di tecniche e di strumenti di servizio sociale

    Il concetto di bisogno/domanda/risorsa e rischio

    Il processo metodologico di Servizio Sociale e le sue fasi

    I modelli di servizio sociale nella storia e le specificità italiane (trifocalità e tridimensionalità)

    il modello unitario centrato sul compito proposto da Ferrario

    il modello centrato sulla persona, centrato sul compito e sistemico

    Il colloquio di Servizio Sociale: caratteristiche generali, il setting e le tecniche.

    Il lavoro di rete, la rete come strumento di analisi delle situazioni

    L'analisi organizzativa dei servizi in particolare dei servizi sociali

    La documentazione di Servizio Sociale

     

    TESTI/BIBLIOGRAFIA

    Libri di testo per i frequentanti

    Franca Ferrario (1998) Le dimensioni dell’intervento sociale Carocci Editore (capitoli dal 2 al 10)

    Mara Sanfelici (2017) I modelli di servizio sociale, Carocci (capitoli 1, 2, 3, 4 e 8)

    Silvia Fargion (2013) Il metodo di servizio sociale, Carocci (capitoli dall'1 al 4)

    Allegri, Palmieri e Zucca (2017) Il colloquio nel servizio sociale, Carocci (cap. 1, 2 e 3)

    Laura Bini (2018) Documentazione e Servizio Sociale Carocci (cap. 4)

     

    Per i non frequentanti in più:

    Campanini A. a cura di (2022) Nuovo Dizionario di Servizio Sociale: voce "segretariato sociale".

    Guidi, Rinzivillo e Baratti (2014) La direttività nell’ambito del colloquio – l’approccio centrato sulla persona e l’approccio motivazionale a confronto, RSS, n. 2, pp. 21 – 40.

    DOCENTI E COMMISSIONI

    Commissione d'esame

    PAOLO GUIDI (Presidente)

    FABIO CAPPELLO RIZZARELLO

    RITA CABIATI (Supplente)

    CAROLA ANDREA MIRANDA MIRANDA (Supplente)

    LEZIONI

    INIZIO LEZIONI

    I semestre giovedì 21 settembre 2023

    Orari delle lezioni

    L'orario di tutti gli insegnamenti è consultabile all'indirizzo EasyAcademy.

    ESAMI

    MODALITA' D'ESAME

    La prova orale verterà su tutto il programma al fine di verificare il raggiungimento degli obiettivi formativi.  

    Calendario appelli

    Dati Ora Luogo Tipologia Note
    12/12/2023 09:00 GENOVA Orale
    16/01/2024 09:00 GENOVA Orale
    06/02/2024 09:00 GENOVA Orale
    14/05/2024 09:00 GENOVA Orale
    28/05/2024 09:00 GENOVA Orale
    18/06/2024 09:00 GENOVA Orale
    02/07/2024 09:00 GENOVA Orale
    10/09/2024 09:00 GENOVA Orale

    Agenda 2030

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    Salute e benessere
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    Parità di genere
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    Ridurre le disuguaglianze
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    Città e comunità sostenibili
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    Pace, giustizia e istituzioni solide
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