CODICE 72633 ANNO ACCADEMICO 2024/2025 CFU 6 cfu anno 2 SERVIZIO SOCIALE 8710 (L-39) - GENOVA LINGUA Italiano SEDE GENOVA PERIODO Annuale FRAZIONAMENTI Questo insegnamento è diviso nelle seguenti frazioni: A B PROPEDEUTICITA Propedeuticità in ingresso Per sostenere l'esame di questo insegnamento è necessario aver sostenuto i seguenti esami: SERVIZIO SOCIALE 8710 (coorte 2023/2024) ISTITUZIONI DI DIRITTO PUBBLICO 24396 B ISTITUZIONI DI DIRITTO PUBBLICO 24396 A PSICOLOGIA SOCIALE 55791 2023 FONDAMENTI E ORGANIZZAZIONE DEL SERVIZIO SOCIALE 65023 B FONDAMENTI E ORGANIZZAZIONE DEL SERVIZIO SOCIALE 65023 A LABORATORIO DI TIROCINIO 66650 A LABORATORIO DI TIROCINIO 66650 B Propedeuticità in uscita Questo insegnamento è propedeutico per gli insegnamenti: SERVIZIO SOCIALE 8710 (coorte 2023/2024) TIROCINIO PROFESSIONALE III 55841 MATERIALE DIDATTICO AULAWEB PRESENTAZIONE Il corso semestrale attiva nel primo semestre il processo di apprendimento individuale del ruolo professionale, coniugando i contenuti teorici e metodologici. Il tirocinio pratico, che prevede una frequenza minima di 150 ore, verrà svolto al termine delle lezioni teoriche del secondo semestre, si realizza nelle sedi convenzionate con la guida del Supervisore e del Docente di Tirocinio, attraverso attività di studio, sperimentazione e documentazione. OBIETTIVI E CONTENUTI OBIETTIVI FORMATIVI Il tirocinio II attiva il processo di apprendimento individuale nel ruolo professionale coniugando i contenuti teorici e metodologici con la prassi. Si realizza nelle sedi convenzionate di tirocinio con la guida dell'assistente sociale supervisore e del docente di tirocinio, attraverso attività di studio, sperimentazione e documentazione. Il percorso è supportato da momenti di riflessione e di rielaborazione dell'esperienza in aula. Gli obiettivi sono centrati su: - conoscenza normativa, organizzativa, funzionale del Servizio sede di tirocinio - lettura delle caratteristiche del territorio e del sistema di reti; - conoscenza della tipologia dei bisogni. OBIETTIVI FORMATIVI (DETTAGLIO) E RISULTATI DI APPRENDIMENTO Il Tirocinio Professionale II attiva il processo di apprendimento individuale nel ruolo professionale coniugando i contenuti teorici e metodologici con la prassi. Si realizza nelle sedi convenzionate di tirocinio con la guida dell'assistente sociale supervisore e del docente di tirocinio, attraverso attività di studio, sperimentazione e documentazione. Il percorso è supportato da momenti di riflessione e di rielaborazione dell'esperienza in aula. Gli obiettivi sono 3 e centrati su: 1) conoscenza normativa, organizzativa, funzionale del Servizio sede di tirocinio; 2) lettura delle caratteristiche del territorio e del sistema di reti; 3) conoscenza della tipologia dei bisogni. PREREQUISITI Gli studenti per poter accedere all'esperienza pratica devono aver sostenuto quattro esami propedeutici: Fondamenti e Organizzazione del Servizio Sociale Istituzioni di Diritto Pubblico Laboratorio di Tirocinio I Psicologia Sociale (I modulo). Non vi sono propedeuticità per la frequenza obbligatoria delle lezioni teoriche. MODALITA' DIDATTICHE Le modalità che verranno utilizzate durante le lezioni saranno: lezione frontale per quello che riguarda la parte strettamente teorica, core del programma; esercitazioni in piccolo e grande gruppo su temi specifici, il role-playing per la sperimentazione di situazioni simulate in cui gli studenti potranno trovarsi, in modo da permettere loro un primo vissuto circa il lavoro che andranno a sperimentare; utilizzo del metodo Pecha Kucha, nel format Ignite Talk, per la presentazione breve e la sperimentazione di sé anche in ambito condiviso, con un metodo innovativo, pratico e che stressa le capacità di presentazione e dialettica degli studenti. È richiesta poi la stesura della Relazione di Tirocinio e la presentazione orale in sede di esame. Vengono utilizzati i mezzi informatici quali computer, lim e slide. PROGRAMMA/CONTENUTO Il secondo modulo di Tirocinio Professionale ha come fase propedeutica il Laboratorio di Tirocinio I. In questa fase si attivano percorsi di implementazione del processo di apprendimento del ruolo professionale e vengono messi in correlazione i contenuti teorici con la prassi operativa dell’Assistente Sociale nei Servizi afferenti al Territorio. La coniugazione teoria-prassi si realizza attraverso il tirocinio svolto, nelle sedi convenzionate, l’ausilio di un tutor (Assistente Sociale Supervisore) e del Docente di Tirocinio, svolgendo attività peculiari di questa fase della formazione del professionista quali le attività di studio, la sperimentazione sul campo e la documentazione. Il percorso verrà supportato attraverso momenti di riflessione e rielaborazione dell’esperienza pratica seguendo la metodologia del lavoro di gruppo. Gli obiettivi da raggiungere saranno orientati a cogliere la tridimensionalità professionale (organizzazione, territorio, persona) esplorando i campi di interesse del lavoro dell’Assistente Sociale e concentrandosi su focus di attenzione fondamentali allo sviluppo del processo formativo, quali: conoscenza normativa, organizzativa e funzionale del Servizio; lettura ed analisi delle caratteristiche normative e socio-demografiche del territorio, compreso il sistema della rete dei servizi alla persona in cui il Servizio ospitante è collocato, comprese le iniziative di rilievo delle agenzie di Terzo Settore; lettura della dimensione comunitaria e di un approccio di rete con metodo e strategia, rivolto non solo al lavoro sul singolo, ma anche al lavoro sul e con il territorio; formulare un quadro dei bisogni delle fragilità e problematiche del contesto di riferimento alle persone in carico al Servizio, nonché del contesto sociale allargato del Servizio alla persona. L’organizzazione del Servizio va indagata secondo le seguenti attività: • analisi degli obiettivi del Servizio • costruzione dell’organigramma • osservazione delle funzioni del Servizio alla persona • partecipazione alle riunioni • osservazione delle diverse funzioni dei differenti ruoli professionali all’interno di una équipe multiprofessionale e multimodale integrata, nonché in contesti territoriali a composizione mista • analisi della documentazione del Servizio sia con funzione di organizzazione che di erogazione dei servizi • stesura di relazioni, verbali e registrazione di colloqui In relazione al territorio nel quale il Servizio è collocato le attività sono: • individuazione ed analisi delle reti formali, informali, di Terzo Settore • osservazione delle funzioni del Servizio verso il territorio e del lavoro di comunità • ricognizione delle risorse operative con il sistema delle reti • analisi della composizione e delle caratteristiche demografiche e delle peculiarità che caratterizzano il territorio • documentazione e mappatura in relazione alla legislazione vigente Per quanto riguardala conoscenza dei bisogni, delle fragilità e delle problematiche affrontate dal Servizio, si prevede un progressivo avvicendamento a queste tematiche attraverso le seguenti attività: - partecipazione, in qualità di osservatore, allo svolgimento di colloqui nei contesti di “sportello di cittadinanza” e di Segretariato Sociale Professionale - colloqui di consulenza - colloqui di presa in carico e prima valutazione, con relativa registrazione dei contenuti e documentazione prevista - partecipazione a riunioni multiprofessionali per la gestione di situazioni problematiche complesse ed utilizzo della documentazione del Servizio e della professione, con specifico riferimento alla descrizione della scelta dello strumento individuato e del suo utilizzo professionale. TESTI/BIBLIOGRAFIA Testi di riferimento: Maria Cristina Pantone - Maurizio Tarassi, Professione: Assistente Sociale – Guida all’esperienza del tirocinio professionale del secondo anno nel corso di laurea in servizio sociale, GEDI Gruppo Editoriale, Roma 2017 Maria Cristina Pantone, Codice Deontologico dell’Assistente Sociale. Per studenti e neo professionisti, Cultura&Musica San Torpete, Genova 2020 Altri testi: Bini Laura, Documentazione e Servizio Sociale, Carocci Faber, Roma, 2003 Campanini Annamaria (a cura di), Nuovo dizionario di servizio sociale, Carocci, Roma 2013 Delbrel Madeleine, Professione assistente Sociale, Gribaudi, Milano 2009 Motta Clara, Il tirocinio: apprendimento integrato sul campo, in Rassegna di Servizio Sociale, EISS, N°2/2000 Raineri Maria Luisa, Il tirocinio di Servizio Sociale, Franco Angeli, Milano 2003 Simonetta Filippini – Elisabetta Bianchi (a cura di), Le responsabilità professionali dell’assistente sociale, Carocci Faber, Roma 2017 (nona ristampa) Bertotti Teresa – Fazzi Luca – Rosignoli Angela, Il servizio sociale: le competenze chiave, Carocci Faber, Roma 2021 Antonelli Marisa – Franzoni Flavia, La rete dei servizi alla persona, Carocci Faber, Roma 2014 (seconda ristampa) DOCENTI E COMMISSIONI MARIA CRISTINA PANTONE Ricevimento: Si concordano gli appuntamenti inviando mail a : mariacristina.pantone@giuri.unige.it Commissione d'esame MARIA CRISTINA PANTONE (Presidente) MAURIZIO TARASSI LEZIONI INIZIO LEZIONI L'orario di tutti gli insegnamenti è consultabile su EasyAcademy. Orari delle lezioni TIROCINIO PROFESSIONALE II A ESAMI MODALITA' D'ESAME Per poter accedere alla prova di esame è richiesta l’elaborazione di una tesina finale sull’esperienza di tirocinio nei Servizi, precedentemente revisionata ed approvata prima dal Supervisore , poi dal Docente della materia. L’esame si svolge attraverso un colloquio, teso a verificare il processo di apprendimento individuale del ruolo professionale e la capacità di coniugare i contenuti metodologici teorici con l’esperienza effettuata. MODALITA' DI ACCERTAMENTO Le studentesse e gli studenti in possesso di regolare certificazione di disabilità o di diagnosi DSA possono richiedere di avvalersi, durante le prove d'esame, di misure compensative (ad es. tempo aggiuntivo, mappe concettuali, modifiche nella modalità scritta/orale), seguendo la procedura indicata nelle linee guida (p. 5) pubblicate qui. In ogni caso, per ulteriori informazioni, è possibile contattare la docente referente del Dipartimento all'indirizzo: Isa.Fanlo@unige.it Calendario appelli Data appello Orario Luogo Tipologia Note 12/12/2024 15:00 GENOVA Orale 16/01/2025 15:00 GENOVA Orale 06/02/2025 15:00 GENOVA Orale 22/05/2025 15:00 GENOVA Orale 12/06/2025 15:00 GENOVA Orale 03/07/2025 15:00 GENOVA Orale 17/07/2025 15:00 GENOVA Orale 11/09/2025 15:00 GENOVA Orale ALTRE INFORMAZIONI Art. 15. Tirocinio (regolamento didattico) 1. Le attività di tirocinio sono gestite dal Corso di Studi con enti sulla base di Convenzioni. 2. E’ prevista la frequenza obbligatoria di almeno 2/3 del tirocinio nei servizi e dei 2/3 delle attività di laboratorio di tirocinio in aula. 3. Le attività di Tirocinio sono disciplinate con apposito regolamento approvato dal Consiglio del corso di studio e dal Consiglio di Dipartimento. Agenda 2030 Istruzione di qualità Ridurre le disuguaglianze Pace, giustizia e istituzioni solide