OBIETTIVI E CONTENUTI

OBIETTIVI FORMATIVI (DETTAGLIO) E RISULTATI DI APPRENDIMENTO

Obiettivi formativi

Al termine del corso lo studente sarà in grado di:

• Comprendere le principali crisi economiche, politiche, sociali e ambientali del contesto attuale, la loro portata e le loro interrelazioni nel quadro della policrisi;
• Comprendere il ruolo dell'incertezza e del rischio nella trasformazione dei comportamenti di consumo e nella rilevanza della costruzione di un rapporto fiduciario tra imprese e consumatori;
• Definire il green marketing, collocarlo nel più ampio dibattito sulla sostenibilità d'impresa e distinguerlo da approcci comunicativi non autentici come il greenwashing;
• Rilevare l’importanza di approcci volti alla creazione di esternalità positive dal punto di vista economico, sociale e ambientale;
• Analizzare l’ambiente esterno ed interno per comprendere in quale mercato si opera;
• Segmentare il mercato in base a criteri di sostenibilità e responsabilità, identificare i target di consumatori più rilevanti e definire un posizionamento coerente rispetto ai valori del consumatore contemporaneo;
• Definire i comportamenti dei consumatori sostenibili che richiedono sempre più coerenza e trasparenza nell’operato aziendale;
• Progettare strategie di marketing orientate alla fiducia, capaci di rispondere alle aspettative etiche e ambientali del mercato;
• Leggere e interpretare trend di consumo sostenibile a livello nazionale e internazionale, anche attraverso dati e ricerche di mercato;

MODALITA' DIDATTICHE

Il corso si svolge attraverso lezioni frontali che portano a sollevare discussioni e riflessioni, anche attraverso l’analisi di casi reali rilevanti. Tali attività hanno l'obiettivo di sviluppare uno sguardo critico e operativo sui temi della sostenibilità nel consumo contemporaneo.

Si ricorda alle studentesse e agli studenti con disabilità, con DSA o con BES che per poter richiedere adattamenti in sede d'esame occorre prima inserire la certificazione sul sito web di Ateneo alla pagina servizionline.unige.it nella sezione "Studenti". La documentazione sarà verificata dal Settore servizi per l'inclusione degli studenti con disabilità e con DSA di Ateneo. All'inizio dell'insegnamento è consigliato contattare la docente o il docente per concordare modalità d'esame che, nel rispetto degli obiettivi dell'insegnamento, tengano conto delle modalità di apprendimento individuali. Per richiedere strumenti compensativi o misure dispensative, le studentesse e gli studenti con disabilità o DSA devono compilare l'apposito Webform disponibile alla pagina https://unige.it/disabilita-dsa, almeno 7 giorni lavorativi prima dell'esame.

Le studentesse e gli studenti con BES possono invece inviare la richiesta via e-mail alla docente o al docente, mettendo in copia la Referente di Dipartimento prof. Elena Lagomarsino (inclusione.economia@unige.it) e il Settore inclusione: inclusione.studenti@info.unige.it.

Le richieste saranno valutate dalla docente o dal docente e potranno essere approvate o non approvate.

PROGRAMMA/CONTENUTO

Il programma in sintesi:

• Il contesto di consumo attuale: tendenze globali e locali, nuovi stili di vita e culture del consumo;
• Le crisi contemporanee: economica, politica, climatica, sanitaria e sociale;
• Il concetto di policrisi: origini, dinamiche e implicazioni per il mercato;
• Incertezza, rischio e fiducia: come cambiano le aspettative e i comportamenti d'acquisto;
• Il nuovo consumatore: profili, valori e motivazioni del consumatore sostenibile e responsabile;
• Analisi dell’ambiente esterno, interno e competitivo per osservare la situazione del mercato in cui si opera;
• Segmentazione, targeting e posizionamento nel mercato della sostenibilità: criteri, strumenti e modelli;
• Identità, valori d'impresa e brand ethos: dalla missione alla proposta di valore sostenibile;
• Definizione e perimetro del green marketing: origini, evoluzione e prospettive;
• Marketing orientato alla fiducia: principi, strumenti e applicazioni;
• Green marketing vs greenwashing: confini etici, legali e comunicativi;
• Tendenze emergenti: dalla circular economy all'economia rigenerativa;
• Casi studio utili a comprendere i concetti teorici affrontati.

TESTI/BIBLIOGRAFIA

I testi di riferimento sono:

• Belz, F.M.; Peattie, K. (2012). Sustainability Marketing - A Global Perspective.
• Nota digitale: https://www.egeaeditore.it/ita/prodotti/marketing-e-vendite/sustainability-marketing.as

Saranno forniti materiali didattici integrativi (slide, articoli scientifici, report di settore e casi di studio) tramite la piattaforma e-learning dell'Ateneo.

DOCENTI E COMMISSIONI

LEZIONI

Orari delle lezioni

L'orario di questo insegnamento è consultabile all'indirizzo: Portale EasyAcademy

ESAMI

MODALITA' D'ESAME

L'esame consiste in una prova scritta, volta a verificare la capacità dello studente di argomentare in modo critico, integrato e consapevole i temi trattati durante il corso, con riferimento anche a casi concreti e contesti reali.

MODALITA' DI ACCERTAMENTO

La valutazione tiene conto della correttezza e completezza delle risposte, della capacità di collegare i contenuti teorici del corso a contesti reali e casi di studio, della profondità dell'analisi critica e della qualità espositiva e argomentativa.