OBIETTIVI E CONTENUTI

OBIETTIVI FORMATIVI (DETTAGLIO) E RISULTATI DI APPRENDIMENTO

Al termine del corso lo studente sarà in grado di:

• Applicare le quattro leve del marketing mix (prodotto, prezzo, comunicazione, distribuzione) in contesti di business legati all'energia e alla sostenibilità ambientale, evidenziando potenziali discostamenti rispetto ai modelli tradizionali;
• Valutare la sostenibilità di un prodotto lungo il suo ciclo di vita, anche attraverso strumenti come la LCA (Life Cycle Assessment);
• Analizzare strategie di prodotto e design del packaging in relazione alla logica cradle-to-cradle, ovvero di circolarità, e alle certificazioni ambientali conseguite;
• Analizzare strategie di pricing sostenibile, la disponibilità a pagare per attributi green e la loro accettabilità da parte del mercato in termini di gap tra dichiarazione e comportamento;
• Esaminare le componenti del Total Consumer Cost (TCC), evidenziando come un prodotto più caro nel breve periodo possa risultare più economico nel lungo periodo in funzione dei risparmi energetici offerti;
• Distinguere tra comunicazione ambientale autentica e greenwashing, comprendendone le implicazioni etiche, legali e reputazionali anche alla luce delle normative vigenti;
• Monitorare e gestire la reputazione online in contesti di transizione ambientale, utilizzando strumenti di social listening, come sentiment analysis, content analysis ed emotion detection;
• Progettare piani di comunicazione sostenibile credibili, coerenti con l'identità d'impresa, i suoi valori e le azioni concretamente messe in atto;
• Valutare i canali distributivi più adeguati per i prodotti e servizi al fine di ridurre l’impatto ambientale, incluse le soluzioni di distribuzione digitale e di prossimità.

MODALITA' DIDATTICHE

Si prega di notare che questo corso si svolge online (9 ore di video online + 6 ore in presenza) tramite la piattaforma Learn. Per richiedere l'accesso, gli studenti devono contattare il Dipartimento Metodi e Contenuti all'indirizzo edunext@aulaweb.unige.it.

La frequenza non è obbligatoria.

Misure di sostegno per gli studenti con disabilità o con disturbi specifici dell’apprendimento (SLD) Gli studenti in possesso di un certificato di disabilità valido o di una diagnosi di disturbi specifici dell’apprendimento (SLD) (ai sensi della Legge n. 104/1992) o di bisogni educativi speciali (SEN), iscritti ai Servizi di Inclusione dell’Università, possono richiedere strumenti compensativi e/o misure dispensatorie per gli esami.

Si ricorda agli studenti con disabilità, con SLD o con SEN che, per richiedere le misure di sostegno durante gli esami, devono prima caricare la propria documentazione sul sito web dell’Università all’indirizzo servizionline.unige.it <https://servizionline.unige.it/>, nella sezione “Studenti”. La documentazione sarà verificata dai Servizi per l’Inclusione degli Studenti con Disabilità e con SLD dell’Università.

All’inizio del corso, si consiglia agli studenti di contattare il docente per concordare modalità d’esame che, pur rispettando gli obiettivi didattici del corso, tengano conto delle esigenze di apprendimento individuali. Per richiedere strumenti compensativi o misure dispensatorie, gli studenti con disabilità o con SLD devono compilare l’apposito modulo online disponibile all’indirizzo https://unige.it/disabilita-dsa, almeno 7 giorni lavorativi prima dell’esame.

Gli studenti con bisogni educativi speciali (SEN) possono invece inviare la propria richiesta via e-mail al docente, mettendo in copia la Rappresentante di Dipartimento, la Prof.ssa Elena Lagomarsino, all’indirizzo inclusione.economia@unige.it, e l’Ufficio per l’Inclusione, inclusione.studenti@info.unige.it.

PROGRAMMA/CONTENUTO

Il programma in sintesi:

• Il marketing mix operativo in chiave sostenibile: quadro introduttivo e specificità;
• La leva del prodotto: eco-design, ciclo di vita del prodotto, certificazioni ambientali e standard internazionali dimostrabili con il packaging del prodotto e approccio cradle-to-cradle;
• La leva del prezzo: pricing sostenibile, valore percepito, disponibilità a pagare (gap tra comportamenti dichiarati e realizzati) e modelli basati su TCC Total Consumer Cost;
• La leva della comunicazione: storytelling ambientale, autenticità, trasparenza e coerenza rispetto agli obiettivi, missione e valore aziendali;
• Situazioni negative come il greenwashing: definizione, tipologie, casi emblematici e quadro normativo europeo;
• Valutazione della reputazione online tramite le leve del social listening, sentiment analysis, content analysis ed emotion detection;
• La leva della distribuzione: canali sostenibili, logistica verde, distribuzione digitale, selezione di approcci tra canali lunghi e brevi;
• Casi studio: osservazione delle strategie implementate da player operanti nei settori di interesse e osservazione di scenari futuri come la decarbonizzazione e le nuove frontiere del marketing ambientale.

TESTI/BIBLIOGRAFIA

I testi di riferimento sono:

• Belz, F.M.; Peattie, K. (2012). Sustainability Marketing - A Global Perspective.
• Nota digitale: https://www.egeaeditore.it/ita/prodotti/marketing-e-vendite/sustainability-marketing.as

Saranno forniti materiali didattici integrativi (slide, articoli scientifici, report di settore e casi di studio) tramite la piattaforma e-learning dell'Ateneo.

DOCENTI E COMMISSIONI

LEZIONI

INIZIO LEZIONI

Si prega di notare che le lezioni online inizieranno il 28 settembre 2026 (primo semestre).
 
Le lezioni in presenza, della durata di 6 ore, si terranno dal 16 novembre all’11 dicembre 2026 (primo semestre).
Ulteriori dettagli sull’orario delle lezioni saranno comunicati in un secondo momento.

Orari delle lezioni

L'orario di questo insegnamento è consultabile all'indirizzo: Portale EasyAcademy

ESAMI

MODALITA' D'ESAME

L'esame consiste in una prova scritta, volta a verificare la capacità dello studente di argomentare in modo critico, integrato e consapevole i temi trattati durante il corso, con riferimento anche a casi concreti e contesti reali.

MODALITA' DI ACCERTAMENTO

La valutazione tiene conto della correttezza e completezza delle risposte, della capacità di collegare i contenuti teorici del corso a contesti reali e casi di studio, della profondità dell'analisi critica e della qualità espositiva e argomentativa.

ALTRE INFORMAZIONI

Rivolgersi al docente per ulteriori informazioni non comprese nella scheda insegnamento.